DIGITAL, CRM & E-COMMERCE MANAGER SIGNORVINO

TN Italy; Verona; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An innovative multinational company in the fashion retail sector is seeking a Digital, CRM & E-commerce Manager. In this role, you will be responsible for developing and optimizing digital channels, managing CRM strategies, and driving e-commerce growth. You'll ensure an excellent customer experience while achieving business objectives. This position offers flexibility, a competitive salary, and a dynamic work environment that promotes continuous learning and professional development. Join a forward-thinking team that values diversity and inclusion, and make a significant impact in the world of retail.

Servizi

Flexible Hours

Smart Working Options

Supplementary Insurance

Employee Discounts

On-the-job Training

Premium Work Devices

Healthy Canteen

On-site Gym

Relaxation Area

Team Building Activities

Competenze

• 3+ years of experience in Digital, CRM, or E-commerce roles, preferably in retail.
• Advanced knowledge of e-commerce platforms and digital marketing tools.

Mansioni

• Define and implement digital, CRM, and e-commerce strategies aligned with business goals.
• Manage the e-commerce site, optimizing user experience and conversion funnel.

Conoscenze

Digital Marketing

CRM Management

E-commerce Strategy

Data Analysis

Team Management

English Proficiency

Strumenti

E-commerce Platforms

CRM Tools

SEO Tools

Email Marketing Tools

Descrizione del lavoro

Verona, Italy

Oniverse, il nuovo nome del gruppo Calzedonia, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi, è alla ricerca di un/a Digital, CRM & E-commerce Manager per il brand Signorvino. La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell’ottimizzazione dei canali digitali, della gestione delle strategie CRM per la fidelizzazione dei clienti e della crescita del canale e-commerce, garantendo una Customer Experience eccellente e il raggiungimento degli obiettivi di business. DI CHE COSA TI OCCUPERAI: Definizione e implementazione della strategia digitale, CRM ed e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali. Gestione del sito e-commerce, ottimizzando l’esperienza utente, il funnel di conversione e il catalogo prodotti. Sviluppo e coordinamento di campagne di digital marketing (SEO, SEM, social media, email marketing, performance marketing). Progettazione e gestione del programma di fidelizzazione clienti e delle strategie CRM per aumentare engagement, retention e LTV. Analisi dei dati di performance, definizione di KPI e sviluppo di strategie di ottimizzazione. Coordinamento del team interno e collaborazione con agenzie esterne per il raggiungimento degli obiettivi di crescita. Integrazione tra canali digitali ed esperienze in-store per una strategia omnicanale efficace. CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE: Hai almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Digital, CRM o E-commerce, preferibilmente nel settore retail o food & beverage. Possiedi una conoscenza avanzata di piattaforme e-commerce, CRM e strumenti di digital marketing. Hai forti capacità analitiche e sei orientato/a ai risultati. Hai esperienza nella gestione di team e nella collaborazione con stakeholder interni ed esterni. Possiedi un’ottima padronanza dell’inglese, sia scritto che parlato (professional proficiency). La passione per il mondo del vino e la conoscenza del settore sono un plus. CHE COSA OFFRIAMO: Pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise. Flessibilità oraria e possibilità di smart working. Pacchetto benefit che include polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale su tutti i marchi del Gruppo, convenzioni e sconti dedicati al personale aziendale. Un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo su performances e obiettivi di crescita. Postazione di lavoro e dispositivi aziendali premium per poter svolgere al meglio il tuo ruolo. Asilo, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate. Area relax con sofà, ping pong e table football nel nostro bellissimo foyer aziendale. IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE: 3 step indicativi: Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con HR Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager > proposta di inserimento Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più