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Delivery Specialist

TN Italy

Milano

In loco

EUR 30.000 - 50.000

Tempo pieno

11 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore clinico cerca un professionista motivato per supportare l'implementazione delle loro soluzioni. In questa posizione, sarai responsabile dell'installazione e configurazione dei sistemi, collaborando con il team di sviluppo e interagendo con i clienti. Offriamo un ambiente dinamico dove la tua proattività e la tua capacità di apprendere nuove tecnologie saranno fondamentali. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a migliorare i processi clinici, questa è l'opportunità per te.

Competenze

  • Conoscenza di database relazionali e linguaggio SQL.
  • Flessibilità e propensione al rapporto con la clientela sono fondamentali.

Mansioni

  • Installare e configurare sistemi in relazione alle richieste del cliente.
  • Effettuare interventi on-site per installazione e assistenza software.
  • Documentare le attività svolte e fornire assistenza remota.

Conoscenze

Conoscenza del sistema operativo Windows
Propensione al rapporto con la clientela
Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie
Proattività
Disponibilità a trasferte
Conoscenza di database relazionali (Oracle, Postgres)
Conoscenza del linguaggio SQL
Conoscenza della messaggistica HL7

Descrizione del lavoro

La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e, in collaborazione con gli altri colleghi del team, dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, con particolare attenzione alla gestione dei processi clinici.

Responsabilità principali:
  1. Relazionarsi con i referenti di progetto e/o con il team di sviluppo di riferimento per il deployment.
  2. Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
  3. Effettuare interventi on-site presso il cliente per l'installazione e/o assistenza delle soluzioni software.
  4. Realizzare formazione, sia in loco che da remoto, e affiancare il personale.
  5. Svolgere test funzionali e di integrazione.
  6. Fornire assistenza, sia presso il cliente che da remoto, a livello applicativo e di canali di integrazione, per individuare e segnalare eventuali errori all'area di sviluppo.
  7. Partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità.
  8. Documentare le attività svolte.
Competenze richieste:
  • Conoscenza del sistema operativo Windows.
  • Propensione al rapporto con la clientela.
  • Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie.
  • Proattività.
  • Disponibilità a svolgere attività presso la sede o on site, anche in regime di reperibilità.
  • Disponibilità a trasferte.
  • Patente di guida categoria B.
  • Conoscenza di database relazionali (Oracle, Postgres): personalizzazione e utilizzo.
  • Conoscenza del linguaggio SQL.
  • Conoscenza della messaggistica HL7.
Ulteriori informazioni:
  • Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale, con maggiore concentrazione nell'area centro Italia.
  • Disponibilità a turni di reperibilità per il supporto operativo post-avvio degli impianti, anche come assistenza di III livello secondo gli accordi interni.
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