Delivery Manager: Logistica & Customer Service

Gi Group SpA Filiale di Pontedera

Toscana

Sur place

EUR 28 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

CCNL Logistica, Trasporto Merci e Sped

RAL: € 31.055,08 lordi/annui

Contratto: 6 mesi iniziali con prosp.

Résumé du poste

Gi Group SpA Pontedera cerca un Responsabile Delivery per guidare l’operatività quotidiana della piattaforma last mile. Coordinando driver, turnistica e flussi, garantirai la qualità del servizio verso i clienti dell’appaltante Ho.Re.Ca. e trasversalmente supervisionerai KPI e costi.

La posizione prevede responsabilità dirette su persone e risultati, con contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione e prospettive di continuità in base a performance. Orario full time 39 ore settimanali.

Qualifications

Esperienza nella gestione di persone e coordinamento di un team di almeno 15/20 risorse.
Esperienza in contesti logistici/last mile/operations e gestione turni.
Capacità di guida, buona comunicazione e gestione di interlocutori diversi.
Approccio pratico, orientato a soluzione e priorità.

Responsabilités

Regia operativa della piattaforma: organizzare e monitorare le attività quotidiane.
Coordinamento driver e turnistica: gestione turni e priorità.
Problem solving su consegne e flussi: interventi su imprevisti e criticità.
Customer service verso i clienti dell’appaltante: gestione segnalazioni e follow-up.
KPI e qualità del servizio: monitoraggio e miglioramento continuo.
Ottimizzazione costi/risorse: massimizzare efficienza e redditività.