Data Analyst & CRM Trainee

GIGROUP; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group, un leader nel settore della selezione del personale, ricerca un/una stagista per il team Business Insight e SFE. La risorsa si occuperà di Data Execution e Data Reporting, collaborando con diverse funzioni aziendali e ottenendo un rimborso di 700€ mensili. L'orario è full-time, con modalità mista in presenza e smart working.

Servizi

Rimborso spese di 700 euro

Ticket buoni pasto da 8 euro

Competenze

• Passione per i numeri e forte orientamento al lavoro di squadra.
• Precisione e grande attenzione ai dettagli richieste.
• Basi di CRM gradite.

Mansioni

• Supporto all'implementazione del piano CRM e analisi KPI.
• Preparazione report di analisi per stakeholder interni ed esterni.
• Utilizzo di strumenti automatici per l'estrazione dei dati.

Conoscenze

Analisi dei dati

Proattività

Attenzione ai dettagli

Formazione

Laurea in materie scientifiche o economiche

Strumenti

Excel

PowerBI

Salesforce

Descrizione del lavoro

Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo un/a stagista da inserire nel team Business Insight & SFE. La risorsa avrà l'opportunità di collaborare con vari reparti aziendali, contribuendo attivamente ai risultati del team. Sotto la supervisione di un tutor, il/la tirocinante si concentrerà su Data Execution e Data Reporting, con formazione sulle seguenti attività:

1. Utilizzo di strumenti automatici per estrarre dati da fonti primarie (CRM, ERP);
2. Sostegno al team nell'implementazione del piano CRM;
3. Analisi del database clienti e monitoraggio dell'evoluzione secondo i KPI;
4. Fornitura di analisi ad hoc su richiesta e in base alle esigenze aziendali;
5. Raccolta e caricamento del PoA per tutte le Business Unit, monitorandone l'esecuzione in relazione ai KPI;
6. Collaborazione con partner tecnologici globali e stakeholder esterni per ottimizzare l'uso del CRM e proporre miglioramenti;
7. Supporto con il team globale per l'implementazione locale dello strumento;
8. Preparazione di report di analisi per stakeholder interni ed esterni;
9. Creazione di report mensili per valutare le prestazioni secondo i KPI;
10. Costruzione di benchmark di performance relativi a CRM / SFE;
11. Realizzazione di dashboard e impostazione corretta degli eventi in linea con gli obiettivi condivisi.

Requisiti preferenziali:

• Laurea preferibilmente in materie scientifiche o economiche;
• Conoscenza di Excel, strumenti statistici o di visualizzazione dei dati (es. PowerBI, Qlik);
• Gradita conoscenza di base di CRM (es. Salesforce).

Il profilo ideale possiede passione per i numeri, proattività, precisione, attenzione ai dettagli e forte orientamento al lavoro di squadra.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, con orario flessibile. L'attività si svolge in parte in presenza e in smart working.

Sede di lavoro: Milano (stazione Centrale)

Durata dello stage: 6 mesi, con rimborso spese di 700 euro e ticket buoni pasto da 8 euro.

Gi Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG) a operare nel settore delle risorse umane. Offriamo servizi di ricerca e selezione, formazione, outsourcing e supporto alla ricollocazione, con una presenza in oltre 30 Paesi in Europa, Asia e America, e un team di oltre 6.000 professionisti.