Cys - Cyber Security Service Manager - Csc

Leonardo S.P.A.; Verona; Hybrid; EUR 40,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa Aziendale

Buoni Welfare 250€ annui

Formazione continua

Incentivo variabile

Tredicesima mensilità

Job summary

Leonardo S.p.A. cerca un Cyber Security Service Manager per la sede di Roma Laurentina, con possibilità a Napoli. Il ruolo supervisiona l’erogazione dei servizi, coordina le attività delle verticali tecniche e guida le review periodiche con il cliente.

Viene richiesto un background senior con 5–10 anni in Cyber Security e certificazioni ITIL/NIST; disponibilità a trasferte, e contratto a tempo indeterminato in ambiente ibrido.

Qualifications

• Laurea in discipline STEM o cultura equivalente.
• 5–10 anni di esperienza in Cyber Security/Service Manager.
• Conoscenza dei framework ITIL/NIST e SOC/Digital Center.
• Capacità di gestione team eterogenei, locali e remoti.
• Disponibilità a trasferte di breve/media durata.

Responsibilities

• Supervisionare l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e garantire SLA.
• Interfaccia principale verso il Cliente e coordinamento verticali.
• Organizzare SERVICE REVIEW periodiche con contesto tecnico.
• Gestire escalation per incidenti gravi o cambiamenti.
• Ruolo di Service On-boarding Manager durante l’on-boarding.
• Redigere e aggiornare deliverables di pertinenza.

Skills

Cyber Security

Service Management

Incident management

Documentation

Team coordination

Education

Laurea in discipline STEM

Tools

WAF

Proxy

Antispam

Firewall

IDS/IPS

SIEM

EDR/MDR

Job description

CYS - Cyber Security Service Manager

Job Description

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All'interno dell'Area di Business Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando un/a Cyber Security Sevice Manager per la nostra sede di Roma Laurentina. Con possibilità di assunzione anche sulla sede di Napoli Pomigliano. La risorsa che individueremo si occuperà di:

• Supervisionare che l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
• Rappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all'erogazione dei servizi;
• Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l'andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l'adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l'erogazione dei servizi;
• Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l'attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Titolo di studio: Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente.

Seniority: Senior. Sono richiesti 5-10 anni di esperienza lavorativa in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management.

Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security. Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:

• Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi;
• Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all'erogazione dei servizi Cyber;
• Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti;
• Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.);
• Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC;
• Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC;
• Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale;
• Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia ATP;
• Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center;
• Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL;
• Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR).

Conoscenze linguistiche:

• Conoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore.

Competenze comportamentali:

• Capacità di analisi;
• Problem solving;
• Team working;
• Proattività;

Altro: Rappresenterebbe un plus il possesso delle seguenti certificazioni:

• ITIL v4;
• CISM;
• CISSP;
• ECIH;
• CEH;

Disponibilità a trasferte di breve/media durata.

Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale.

Benefici

• Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti;
• Modalità di lavoro: Ibrida;
• Categoria contrattuale: Impiegato/ Quadro;
• Tipologia contrattuale: tempo indeterminato;
• Tredicesima mensilità;
• Incentivo variabile definito sulla base delle procedure aziendali;
• Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui;
• Mensa Aziendale;
• Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill;
• Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze.

L'azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente.

Processo di selezione

A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti.

Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un'intervista di approfondimento tecnico con il Business. Izxduy Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo.

Seniority: Senior

Primary Location: IT - Roma - Via Laurentina

Additional Locations: IT - Napoli - Pomigliano

Contract Type: Permanent

Total Base Pay Range: 40K - 75K

Hybrid Working: Hybrid