CYS - Cyber Security Service Manager - CSC

leonardo company; Roma; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della difesa e della sicurezza cerca un Cyber Security Service Manager per la sede di Roma. In questa posizione, sarai responsabile della supervisione dell'erogazione dei servizi di sicurezza, assicurando che vengano rispettati gli SLA e promuovendo il miglioramento continuo. Sarai il punto di contatto principale per i clienti e coordinerai le attività delle diverse verticali tecniche. Se hai esperienza nel settore e sei motivato a lavorare in un contesto dinamico e multidisciplinare, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• 3-10 anni di esperienza in Cyber Security o come Security Service Manager.
• Capacità di condurre progetti in contesti multidisciplinari.

Mansioni

• Supervisionare l'erogazione dei servizi e garantire il rispetto degli SLA.
• Rappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente.

Conoscenze

Cyber Security

Project Management

Service Management

Analytical Skills

Proactivity

Formazione

Laurea in discipline tecniche (STEM)

Strumenti

ITIL v4

CISM

CISSP

ECIH

CEH

Descrizione del lavoro

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All’interno dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando Cyber Security Service Manager per la nostra sede di Roma Laurentina. Con possibilità di assunzione anche sulle sedi di Chieti Scalo, Genova Fiumara e Milano Nerviano.

Le risorse che individueremo si occuperanno di:

• Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
• Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
• Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
• Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Titolo di studio: Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente.

Seniority: Expert/Senior. Sono richiesti 3 - 5 anni di esperienza per la figura expert e 5 - 10 anni di esperienza per la figura senior, in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management. Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security.

Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:

• Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi;
• Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all’erogazione dei servizi Cyber;
• Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti;
• Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.);
• Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC;
• Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC;
• Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale;
• Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia APT;
• Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center;
• Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL;
• Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR);

Conoscenze linguistiche: Conoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore.

Competenze comportamentali:

• Capacità di analisi;
• Proattività;

Rappresenterebbe un plus il possesso delle seguenti certificazioni:

• ITIL v4;
• CISM;
• CISSP;
• ECIH;
• CEH;

Disponibilità a trasferte di breve/media durata.

Job Description:

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All’interno dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando Cyber Security Service Manager per la nostra sede di Roma Laurentina. Con possibilità di assunzione anche sulle sedi di Chieti Scalo, Genova Fiumara e Milano Nerviano.

Le risorse che individueremo si occuperanno di:

• Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
• Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
• Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
• Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.