CX Vendite: Esperto Servizio Clienti Sneakers

Foot Locker; Carugate; In loco; EUR 12.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione da inizio 9,98 €/ora

Sconto dipendenti 30-50%

WellHub benessere quotidiano

Premi per l'anzianità di servizio

Programma benessere finanziario

Convenzioni aziendali - sconti locali

CCNL Commercio

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un Membro CX Team per negozio, appassionato di servizio al cliente e capace di creare un’ esperienza eccezionale all’interno del punto vendita. Dovrà mantenere un ambiente energico e contribuire a un team dinamico nei turni serali e durante i weekend.

Il ruolo richiede energia, sicurezza in sé stessi e una passione autentica per il lavoro di squadra e le sneakers. È previsto gestire resi, checkout e merchandising per migliorare l’efficacia commerciale.

Competenze

• Esperienza in contatto con il pubblico preferita.
• Passione per un eccellente servizio al cliente.
• Buone capacità interpersonali.
• Buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.

Mansioni

• Mantenere un ambiente energico.
• Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
• Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
• Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
• Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
• Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.

Conoscenze

Servizio al cliente

Lavoro di squadra

Energia personale

Italiano/Inglese

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un Membro CX Team per negozio, appassionato di servizio al cliente e capace di creare un’ esperienza eccezionale all’interno del punto vendita. Dovrà mantenere un ambiente energico e contribuire a un team dinamico nei turni serali e durante i weekend.

Il ruolo richiede energia, sicurezza in sé stessi e una passione autentica per il lavoro di squadra e le sneakers. È previsto gestire resi, checkout e merchandising per migliorare l’efficacia commerciale.