Customer Support Specialist - PL

Pastificio Rana; Verona; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda alimentare cerca un Customer Support Specialist a Verona. Il candidato si occuperà della gestione tecnica dei progetti Private Label. Richiesta laurea in Lingue o discipline Economiche e 2-3 anni di esperienza in aziende di produzione PL. Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua è necessaria, insieme a competenze in Excel. Si offre un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Esperienza di 2/3 anni in aziende di produzione di prodotti Private Label.
• Ottima conoscenza dell’inglese e di un'altra lingua europea.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Creazione e modifica delle schede articolo.
• Interfaccia con diverse funzioni aziendali.
• Organizzazione dei campioni per i clienti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (tedesco/francese)

Utilizzo di Excel

Formazione

Laurea in Lingue o discipline Economiche

Descrizione del lavoro

Chi siamo : Pastificio Rana è una società internazionale conosciuta ed apprezzata in oltre 65 paesi nel mondo, con un fatturato consolidato di oltre 1.3 miliardi di Euro. Fondata da Giovanni Rana nel 1962, l'azienda è guidata da oltre 35 anni da Gian Luca Rana, amministratore delegato ed ideatore del progetto di internazionalizzazione che ha portato il Gruppo a diventare leader mondiale nel settore di pasta fresca ripiena e liscia, gnocchi, piatti pronti e sughi freschi. L'innovazione è una delle forze più straordinarie del Gruppo Rana : essa si esprime in ambito tecnologico (con la registrazione di centinaia di brevetti di prodotto e di processo), nella comunicazione e nella dimensione del gusto. Si genera così un'energia creativa capace di rinnovare costantemente un segmento tradizionale come la pasta fresca ripiena e al tempo stesso di dare vita a nuove categorie che ampliano il mercato del fresco. Da sempre convinta della centralità delle risorse umane, Rana concentra i propri investimenti nella creazione di posti di lavoro (raddoppiati negli ultimi cinque anni), nella ricerca e sviluppo, nella qualità e nel gusto attraverso la selezione delle migliori materie prime, con l'obiettivo di proporre ai consumatori solo prodotti unici. Oggi il Pastificio Rana conta 8 stabilimenti (5 in Italia, 1 in Belgio e 2 in USA) ed è una grande famiglia di circa 3.500 persone che condividono gli stessi valori, tra cui il desiderio di costruire un futuro più sostenibile per le nuove generazioni. Etica ed innovazione sono i cardini di sessantadue anni di storia, che hanno reso il nostro business solido e in costante crescita. I motori dello sviluppo di Rana sono orientati alla ricerca costante dell’eccellenza, attraverso la valorizzazione dei talenti, la passione, l'innovazione e l'internazionalizzazione.

Stiamo cercando un

Customer Support Specialist

per la gestione degli aspetti tecnici relativi ai progetti

Private Label .

Principali attività e responsabilità : Creazione, completamento e modifica delle schede articolo Interfaccia con le diverse funzioni aziendali, ad esempio : Qualità,

• per verifica e supporto relativamente ai pack impostati dai clienti;

Produzione,

per la verifica della conformità di codici articolo, cartoni ed espositori e cambi pack;

R&D,

per lo sviluppo di nuove referenze;

Acquisti,

per il controllo degli stock di materiali sussidiari Organizzazione delle spedizioni di campioni ai diversi clienti Contatto con le filiali e / o singoli clienti esteri per la gestione e la risoluzione di eventuali problematiche relative ai pack PL Gestione dei portali clienti (inserimento dati e compilazione check-list)

Requisiti fondamentali : Pregressa esperienza di 2 / 3 anni in aziende di produzione di prodotti PL Laurea in Lingue e / o discipline Economiche e affini Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco e / o francese) Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel

Soft skills : Proattività e predisposizione a lavorare efficacemente in cross-team Flessibilità e capacità di adattamento ad un ambiente dinamico ed in continua evoluzione Buone capacità comunicative e di ascolto, con predisposizione ai rapporti interpersonali Precisione, diligenza e accuratezza

Sede di lavoro : Verona