Customer Support Specialist

XLbit; Trieste/Trst; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società che sviluppa soluzioni per il turismo cerca un Customer Support Specialist da inserire nel team marketing-commerciale. Il candidato ideale deve avere ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza di tedesco e inglese. Responsabilità includono assistenza commerciale, elaborazione offerte e gestione consulenze. Lavoro full-time in presenza e remoto, situato a Trieste centro.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua italiana (C1/C2).
• Buona conoscenza della lingua tedesca (B2/C1).
• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Mansioni

• Assistenza commerciale in fase pre e post-vendita.
• Elaborazione delle offerte commerciali.
• Pianificazione e gestione delle attività di consulenza telefonica.
• Back office commerciale.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua italiana

Capacità di pianificazione e organizzazione

Predisposizione a lavorare in team

Formazione

Laurea

Descrizione del lavoro

Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee?

XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano.

Siamo alla ricerca di una / un Customer Support Specialist da inserire nel nostro team marketing-commerciale che sviluppa le relazioni con i clienti.

Principali attività e responsabilità :

• Assistenza commerciale in fase pre e post-vendita
• Elaborazione delle offerte commerciali
• Pianificazione e gestione delle attività di consulenza telefonica
• Back office commerciale

Requisiti richiesti :

• Conoscenza della lingua tedesca : buona / ottima (livello B2 / C1)
• Conoscenza della lingua inglese : buona (minimo livello B2)
• Conoscenza della lingua italiana : ottima (livello C1 / C2)
• Esperienza in ambito commerciale e / o customer care
• Capacità di pianificazione e organizzazione
• Predisposizione a lavorare in team

Titoli preferenziali : laurea

Orario : full time

Sede di lavoro : Trieste centro

Modalità di lavoro : in presenza e da remoto