Customer Success Manager – Sistemi di Filtraggio Acqua

F&; Roma; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

F& è alla ricerca di un Responsabile customer care da inserire nel team con contratto a tempo determinato. Il ruolo prevede la gestione quotidiana dei clienti, coordinando assistenza e supporto per garantire servizio efficiente e di qualità.

Saranno valutate capacità di negoziazione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. L'attività comprende fidelizzazione, sviluppo di strategie commerciali e supporto tecnico su sistemi di filtraggio acqua.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza approfondita dei sistemi di filtraggio acqua e dei relativi componenti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.

Mansioni

• Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti.
• Sviluppo e implementazione di strategie commerciali.
• Assistenza tecnica e supporto ai clienti.
• Negoziazione di contratti e condizioni commerciali.
• Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni su sistemi di filtraggio acqua.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Comunicazione efficace

Teamwork

Problem solving

Autonomia

Pianificazione

Descrizione del lavoro

F& è alla ricerca di un Responsabile customer care da inserire nel team con contratto a tempo determinato. Il ruolo prevede la gestione quotidiana dei clienti, coordinando assistenza e supporto per garantire servizio efficiente e di qualità.

Saranno valutate capacità di negoziazione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. L'attività comprende fidelizzazione, sviluppo di strategie commerciali e supporto tecnico su sistemi di filtraggio acqua.