Customer Specialist

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di un Assistente Operativo Aeroportuale da inserire nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle operazioni aeroportuali. La posizione richiede una buona gestione delle situazioni impreviste e la coordinazione con i fornitori per garantire un servizio efficace. Richiesta conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, oltre a capacità di problem solving. L'orario è su turni e sede di lavoro a Milano.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Buoni pasto da 5€

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Sei organizzato, attento ai dettagli e bravo a gestire imprevisti.
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra richieste.

Mansioni

• Supporto operativo nell'organizzazione e gestione delle attività IROP.
• Gestione della linea fornitori per un servizio efficiente.
• Assistenza nelle operazioni aeroportuali in situazioni di emergenza.

Conoscenze

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza fluente dell'italiano

Conoscenza fluente dell'inglese

Conoscenza di una terza lingua

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un Assistente Operativo Aeroportuale per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l’assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilità:

1. Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
2. Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti.
3. Assistenza nelle operazioni aeroportuali in situazioni di emergenza;
4. Gestione dei fornitori e coordinamento delle attività correlate;
5. Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese;
6. Ottima conoscenza del pacchetto Office;
7. Gradita conoscenza di una terza lingua;
8. Capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni (7:30-16:00; 15:30-24:00; 24:00-8:30) in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno.

Sede di lavoro: Milano (MI)

Cosa offre l’azienda: iniziale contratto a tempo determinato, CCNL Commercio + buoni pasto da 5€ + possibilità di crescita professionale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link: Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link: Consigli per riconoscere truffe.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).