Customer Service Tempo Determinato

JR Italy; Rho; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore fieristico cerca un membro da inserire nel Team Customer Service. Questa posizione offre l'opportunità di gestire ordini e supportare i clienti durante eventi di grande rilevanza. Se hai una passione per il servizio al cliente e un'ottima conoscenza dell'inglese, questa è la tua occasione per arricchire le tue competenze lavorando con professionisti del settore. Un ambiente stimolante e dinamico ti aspetta, dove potrai contribuire attivamente al successo delle manifestazioni e sviluppare la tua carriera.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese richiesta.
• Elevate capacità interpersonali e di comunicazione necessarie.

Mansioni

• Gestire ordini e preventivi per servizi dedicati.
• Supportare i clienti in tutte le fasi delle manifestazioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità interpersonali

Capacità di comunicazione

Gestione clienti

Descrizione del lavoro

Fiera Milano è leader nell'organizzazione di manifestazioni fieristiche, congressi ed eventi. L'innovazione dei suoi spazi e dei suoi servizi la rende il partner ideale per la promozione, lo sviluppo e la crescita delle aziende oltre i propri confini.

lavorare in Fiera Milano significa avere un’ampia visione su tutti i settori merceologici rappresentati attraverso le mostre professionali, gli eventi e i convegni che vengono qui organizzati.

In Fiera Milano è possibile, grazie al perfezionamento personale e professionale, arricchire le proprie competenze e lavorare con le migliori figure professionali del settore.

Stiamo ricercando una risorsa da inserire nel nostro Team Customer Service a tempo determinato, che si occuperà delle seguenti attività:

1. Gestire ordini e preventivi per i servizi dedicati ad Espositori ed Allestitori;
2. Gestire ticket, mail e telefonate dei Clienti;
3. Garantire il supporto al cliente in tutte le fasi di preparazione e svolgimento delle Manifestazioni;
4. Gestire reclami e storni;
5. Gestire i rapporti con le funzioni operative e fornitori per esigenze di servizio o richieste di assistenza.

È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese ed elevate capacità interpersonali e di comunicazione. Gradita precedente esperienza nel settore fieristico.