Customer Service - Tempo Determinato

Ellab S.r.l.; Pero; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ellab S.r.l., azienda leader nel monitoraggio e consulenza, cerca un Customer Service a tempo determinato a Pero. Responsabile della gestione ordini e assistenza clienti, l'ideale è un candidato con esperienza, buone capacità organizzative e conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita e benefit come buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza in ruolo simile.
• Conoscenza delle dinamiche del ciclo attivo.
• Padronanza del pacchetto Microsoft Office e SAP Business One è un vantaggio.

Mansioni

• Inserimento ordini clienti e gestione del ciclo attivo.
• Controllo pratiche di importazione ed esportazione.
• Collaborazione con il team per garantire qualità e tempistiche.

Conoscenze

Multitasking

Problem-solving

Organizational skills

Strumenti

Microsoft Office

ERP SAP Business One

Descrizione del lavoro

Ellab, leader mondiale per soluzioni e servizi di convalida, monitoraggio, taratura e consulenza GMP, è alla ricerca di nuovi talenti per arricchire il suo Team a Pero, Milano.

Siamo un'azienda che si distingue per i suoi valori solidi e una cultura aziendale che promuove un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. In Ellab, crediamo nella crescita continua, sia della nostra azienda che dei nostri dipendenti. Vogliamo che tu cresca con noi, raggiungendo insieme i migliori risultati possibili.

Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza dei nostri clienti, guidati dai nostri valori. Guardiamo al futuro con un impegno verso la sostenibilità e la sicurezza, lavorando per un mondo più verde e sicuro.

Per supportare il nostro continuo percorso di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service a tempo determinato da inserire nel nostro team, con la responsabilità di fornire supporto e assistenza ai clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione e qualità del servizio.

In Ellab, sarai una figura chiave all'interno dell’area amministrativo / commerciale.

Collaborerai il team per garantire lo svolgimento delle attività in modo attento e puntuale.

Le tue principali responsabilità saranno :

• Inserimento ordini clienti e gestione del ciclo attivo fino alla fatturazione.
• Inserimento ordini a fornitori con puntuale controllo dei livelli minimi di magazzino e relativa gestione fino alla consegna della merce.
• Creazione di liste di prelievo giornaliere per il magazzino.
• Controllo pratiche di importazione ed esportazione.
• Gestione ordini di servizi generali.
• Controllo e archiviazione dei documenti di trasporto.
• QUALIFICHE e COMPETENZE CHE PORTERAI IN ELLAB
• Esperienza in ruolo simile.
• Conoscenza base delle dinamiche del ciclo attivo.
• Padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Abilità organizzative, multitasking, problem-solving e atteggiamento proattivo nell’affrontare le dinamiche quotidiane.
• Conoscenza dell’applicativo ERP SAP Business One è considerato un vantaggio.
• Inserimento in un team dinamico e orientato alla qualità del servizio.
• Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale con possibilità di crescita e confronto.
• una realtà parte di un gruppo internazionale.
• Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (inquadramento contrattuale : CCNL Commercio), previo superamento periodo di prova (60 gg).
• Stipendio e livello commisurato a competenze e capacità.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto : 12 mesi

Benefit :

• Buoni pasto
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Esperienza :

• addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)
• inglese (Obbligatorio)

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