CUSTOMER SERVICE TEDESCO E INGLESE

Pederobba, Italy

Humangest SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Treviso, ricerca per azienda leader nella produzione di attrezzatura da snowboard e ciclismo, con sede a ONIGO DI PEDEROBBA (TV), una figura di CUSTOMER SERVICE TEDESCO E INGLESE.

La risorsa, inserita all'interno di un team di lavoro dinamico e professionale, si occuperà delle seguenti mansioni:

• Gestione ordini, inserimento nel sistema e spedizione;
• Fatturazione di spedizioni e ordini diretti dal fornitore al cliente;
• Gestione comunicazioni con i clienti, agenti e sales manager per le aree di competenza;
• Gestione dei resi a sistema con invio ricambi o eventuali sostituzioni ed emissione delle relative note di accredito con coordinamento tra agenti/clienti/logistica;
• Preparazione reportistica legata allo stato degli ordini per cliente e relativo avanzamento della disponibilità merce in magazzino;
• Inserimento listini a sistema;
• Controllo anagrafiche clienti.

Si richiede:

• Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona dell'inglese;
• Pregressa esperienza nel ruolo di customer service (Preferibilmente);
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Gradita conoscenza del gestionale AS400;
• Dinamismo e flessibilità;
• Propensione al contatto col pubblico.

Contratto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali, con orario 8:30-12:30 / 14:00-18:00

Sede di lavoro: Onigo di Pederobba (TV)

Settore: Vendite

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato