Customer Service Team Leader

JR Italy; Bereguardo; Ibrido; EUR 30.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore metalmeccanico cerca un coordinatore per il team di customer service. Questa posizione chiave richiede un leader esperto che possa gestire un pacchetto clienti direzionali e supportare i manager di area e vendite. Con la possibilità di smartworking e un ambiente di lavoro flessibile, questa opportunità è perfetta per chi cerca di fare la differenza in un contesto dinamico. Se hai esperienza nel customer service e sei pronto a guidare un team verso il successo, questa è la tua occasione.

Servizi

Smartworking

Mensa aziendale

Flessibilità oraria

Competenze

• Esperienza consolidata nel customer service, preferibilmente in aziende di produzione.
• Ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Coordinare un team di customer service specialist.
• Gestire direttamente un pacchetto clienti direzionali.

Conoscenze

Gestione del team

Conoscenza di SAP

Lingua inglese

Comunicazione

Flessibilità

Formazione

Diploma

Laurea

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

bereguardo, Italy

Manpower ricerca per strutturata azienda multinazionale metalmeccanica situata nella provincia nord di Pavia, una valida risorsa da inserire come:

La figura, rispondendo al regional customer service Manager, si occuperà di coordinare un team di customer service specialist e di seguire direttamente i clienti direzionali del settore di competenza.

Nello specifico si occuperà di:

1. coordinare un team e monitorare le loro attività
2. gestione diretta di pacchetto clienti direzionali
3. supporto ad area manager e sales manager del settore di riferimento

Sede di lavoro: zona Bereguardo (PV)

Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato.

Possibilità di usufruire di 2 giorni di smartworking a settimana (a partire dal superamento del periodo di prova)

Mensa aziendale

Orario full time (con possibilità di flessibilità oraria in entrata e in uscita)

RAL commisurata all’esperienza

Premio produzione

La candidatura ideale ha conseguito un diploma o una laurea.

Ha maturato consolidata esperienza nel customer service preferibilmente di aziende di produzione strutturate.

Sono requisiti mandatori:

• conoscenza del software gestionale SAP
• Esperienza pregressa nel coordinamento di personale
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.

Completano il profilo:

• ottime doti relazionali, comunicative e organizzative, predisposizione al lavoro in team, flessibilità, collaborazione e adattabilità.
• È richiesta saltuariamente la disponibilità a trasferte per fiere di settore o eventi.

Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

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