Customer Service Specialist - Lingua Inglese

Openjobmetis – Divisione Permanent Placement è alla ricerca di una risorsa da inserire presso azienda cliente nel ruolo di un/a Customer Service Specialist.

Posizione

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti esteri, in particolare in lingua inglese;
• Inserimento e monitoraggio ordini;
• Supporto nella risoluzione di problematiche legate a spedizioni, consegne e resi;
• Coordinamento con i reparti interni (logistica, produzione, amministrazione) per garantire un servizio efficiente;
• Aggiornamento dei sistemi ERP e CRM aziendali.

Requisiti

• Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico;
• Esperienza pregressa, anche minima, in ambito Customer Service;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente);
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo).

Completano il profilo

• Padronanza del pacchetto MS Office;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al lavoro in team;
• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente;
• Capacità di gestione dello stress e problem solving.

Offerta di valore

L’azienda offre un’assunzione diretta da dipendente con contratto a tempo determinato (6 mesi).

L’inquadramento e la retribuzione verranno valutati in base al profilo e saranno commisurati all’esperienza ed alla seniority.

Sede di lavoro: Macerata.

Orario: Full time, dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00.

L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi in riferimento al D. Lgs. 198/2006.