Customer Service Specialist

cartaria italiana; Cormano; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una giovane azienda specializzata nel packaging ecosostenibile cerca un addetto all'assistenza clienti per gestire gli ordini e supportare il back-office. Offriamo un ambiente dinamico, contratto indeterminato e uno stipendio annuale tra 21.000€ e 23.000€. I candidati devono avere esperienza e ottime capacità comunicative.

Servizi

Formazione professionale

Parcheggio gratuito

Sconti sui prodotti/servizi aziendali

Dotazioni aziendali come iPhone e laptop

Competenze

• Conoscenza fluente della lingua inglese (parlata e scritta).
• Esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o di segreteria.
• Formazione on the job con tecniche di comunicazione di alto valore.

Mansioni

• Assistere i clienti nella gestione degli ordini.
• Supporto back-office per garantire standard di qualità.

Conoscenze

Capacità comunicative

Capacità analitiche

Attitudine alla collaborazione

Precisione

Capacità organizzative

Cura del dettaglio

Gestione dello stress

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

Cartaria Italiana è un’azienda specializzata nella progettazione di packaging ecosostenibile per il food delivery. A differenza dei competitor che rivendono contenitori tradizionali per il take away, offriamo soluzioni di packaging coordinate e personalizzate, permettendo ai nostri clienti di distinguersi con prodotti _green_ e _customizzati_, rafforzando la loro identità di marca.

I nostri clienti includono agenzie di comunicazione, ristoranti, franchising, hotel, agriturismi, operatori del delivery e take away, e strutture sanitarie.

La figura ricercata si occuperà di assistere i clienti nella gestione degli ordini e nel supporto back-office, garantendo gli standard di qualità del servizio.

• Utilizzo di strumenti digitali
• Ottime capacità comunicative e analitiche
• Attitudine alla collaborazione e condivisione delle informazioni

Requisiti indispensabili:

• Conoscenza fluente della lingua inglese (parlata e scritta)
• Esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o di segreteria in contesti strutturati
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Precisione, puntualità e capacità organizzative
• Cura del dettaglio e gestione dello stress
• Titolo di studio minimo: diploma
• Formazione on the job con tecniche di comunicazione di alto valore
• Dotazioni aziendali: iPhone, iPad, laptop

Offriamo un ambiente giovane e dinamico, con orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo indeterminato, e uno stipendio tra €21.000 e €23.000 annui. Sono inclusi benefici come cellulare e computer aziendali, formazione professionale, parcheggio gratuito, e sconti sui prodotti/servizi aziendali. La retribuzione può includere premi di produzione.

Richiediamo almeno 1 anno di esperienza come addetto/a all’assistenza clienti (preferibile).

Se sei interessato/a, invia la tua candidatura.