Customer Service Specialist

Permanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti.

Selezioniamo per azienda del settore metalmeccanico, la seguente figura professionale:

Sarai responsabile della gestione del portafoglio clienti, raccoglierai le richieste relative a nuovi prodotti per assicurare il corretto inserimento degli ordini di vendita nel gestionale, monitorando l’intero processo fino alla consegna della merce.

Principali attività

• gestione dei riordini da clienti agenti di vendita sales area manager
• fatturazione elettronica
• richieste di nuovo prodotto
• collaborazione con l'ufficio grafico tecnico e reparto produttivo
• definizione del prezzo in collaborazione con Sales Director
• collaborazione reparto logistica per assicurare la spedizione
• raccolta di reclami e non conformità di prodotto

Competenze

• Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini di vendita
• creare e mantenere una relazione di fiducia con il proprio portafoglio clienti
• focus sui clienti e sui loro bisogni
• conoscenza processo produttivo del prodotto
• analisi dei dati
• Organizzazione del lavoro e capacità di gestire le urgenze
• Flessibilità e capacità di adattamento ai cambiamenti
• gestionale Navision
• Pacchetto Office (Excel, con formule di ricerca e tabelle Pivot)
• Conoscenza altre lingue straniere gradita
• Inserimento diretto nell'organico aziendale, all'interno di un ambiente dinamico e all'avanguardia, dove avrai l'opportunità di contribuire direttamente al progresso dell'azienda.
• RAL e inquadramento saranno commisurate alle tue reali esperienze pregresse.

Sede di lavoro:

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.