Customer Service Specialist

JR Italy; Buccinasco; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita e dinamica nel settore della logistica cerca un Customer Service Specialist per la sede di Buccinasco. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente internazionale e di contribuire a un servizio clienti di alta qualità. Se hai esperienza nel settore logistico, attenzione ai dettagli e passione per il problem solving, questa è l'occasione giusta per te. Entra a far parte di un team che valorizza il talento e promuove la crescita professionale, contribuendo a soluzioni su misura per la supply chain. Candidati ora e fai la differenza!

Servizi

Opportunità di crescita

Ambiente di lavoro internazionale

Formazione continua

Competenze

• Almeno un anno di esperienza in ruoli simili nel settore logistica/trasporti.
• Precisione e problem solving sono fondamentali.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti e organizzare spedizioni.
• Assicurare un servizio clienti di alto livello.

Conoscenze

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Conoscenza di Excel

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in discipline affini

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Job Description:

Chi siamo? Rhenus Logistics Italia S.P.A. è un'azienda certificata Top Employer Italia 2023, 2024 & 2025 e fa parte di Rhenus Group, un colosso internazionale della logistica e delle spedizioni con sede in Germania. Con un network di 43 filiali in tutta Italia e oltre 750 professionisti, garantiamo ai nostri clienti soluzioni su misura per ogni esigenza della supply chain.

Vuoi far parte di un’azienda in crescita, dinamica e internazionale? Siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist per la nostra sede di Buccinasco (MI). Se hai passione per il settore logistico e ti piace lavorare in team, potresti essere la persona giusta per noi!

Di cosa ti occuperai?

1. Gestire il rapporto con i clienti, fornire preventivi e organizzare spedizioni/consegne
2. Assicurare un servizio clienti di alto livello per clienti e corrieri
3. Risolvere eventuali problematiche di spedizione con rapidità ed efficienza
4. Collaborare con il Team Operativo e i Call Center Europei
5. Monitorare le spedizioni e gestire i POD nel nostro sistema di Track and Trace

Cosa cerchiamo in te?

1. Esperienza di almeno un anno in ruoli simili nel settore logistica/trasporti
2. Precisione, attenzione ai dettagli e problem solving
3. Ottima conoscenza di Excel
4. Buona conoscenza dell’inglese (scritto e parlato)
5. Affidabilità e attitudine al lavoro di squadra

Perché scegliere Rhenus Logistics?

1. Crescita costante: la nostra Divisione Overland Transport è in continua espansione!
2. Siamo certificati Top Employer Italia per il terzo anno consecutivo!
3. Opportunità di crescita: sviluppiamo il talento e valorizziamo le competenze di ogni collaboratore
4. Network internazionale: lavora a stretto contatto con professionisti in tutta Europa

Sei pronto a fare la differenza nel mondo della logistica? Candidati ora e unisciti al team Rhenus!