Customer Service (sostituzione maternità) - Treviso

Adecco Treviso Office ricerca per azienda cliente operante nel settore edilizia in zona Treviso una figura di customer service.

RESPONSABILITÀ

La figura dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:

1. Inserire e gestire gli ordini a sistema e verificare la disponibilità dei prodotti
2. Verificare la correttezza dell’acquisizione degli ordini e informare i clienti circa l’avanzamento degli stessi gestendo le eventuali problematiche correlate
3. Gestire i clienti per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini e gestione di eventuali ordini bloccati, resi e note di accredito/addebito
4. Coordinarsi con gli uffici produzione / commerciale / spedizione affinché si disponga di tutte le informazioni necessarie per rispettare il termine di evasione stabilito

REQUISITI:

1. Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
2. diploma e/o laurea in ambito economico
3. Buona conoscenza della lingua inglese: almeno B1
4. Buona conoscenza del Pacchetto Office
5. Preferibile conoscenza di SAP
6. Disponibilità oraria full time con minima flessibilità

Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.

Lingue conosciute:

Inglese

Competenze:

1. Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
2. Database - Oracle
3. Sistemi di Gestione - SAP user
4. Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria:

Full Time

Patente:

B