CUSTOMER SERVICE – Settore Spedizioni e Logistica

e-work spa; Rho; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto 8€

Assicurazione sanitaria

Fondo FASC

Descrizione del lavoro

e-work Spa, sede di Milano, cerca una risorsa per il reparto Customer Service nel settore Spedizioni e Logistica. Si occuperà di campagne telefoniche, offerte e assistenza documentale per spedizioni destinate a fiere ed eventi in tutto il mondo.

La posizione prevede contratto a tempo determinato 6+6 con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, RAL 27K più buoni pasto e assicurazione sanitaria, orario full-time e disponibilità a trasferte e turni durante fiere presso la sede di Milano

Competenze

• Gestione campagne telefoniche e offerte ai clienti.
• Assistenza ai clienti per documenti necessari alla spedizione e prenotazione servizi logistica per fiere.
• Gestione operativa delle spedizioni import/export e monitoraggio degli avanzamenti.

Mansioni

• Effettua campagne telefoniche e offerte ai clienti.
• Assistenza ai clienti per documenti di spedizione e prenotazione servizi di movimentazione in fiera.
• Gestisce spedizioni import/export e monitora stato avanzamento servizi.

Conoscenze

Gestione campagne telefoniche

Offerte ai clienti

Supporto documenti spedizioni

Spedizioni import/export

Fatturazione e incassi

Inglese B2+

Disponibilità a trasferte

Descrizione del lavoro

e-work Spa, sede di Milano, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:

CUSTOMER SERVICE – Settore Spedizioni e Logistica

CCNL: Trasporti e logistica (14 mensilità). Tempo determinato 6 + 6 iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

RAL: 27K + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 + Assicurazione sanitaria con Sanilog

Orario di lavoro full time: lun – ven (39 ore settimanali) e durante i periodi di eventi fieristici lun-dom (su turni diurni). Disponibilità a trasferte sul territorio

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

Responsabilità:

Effettua le campagne telefoniche e le offerte ai clienti; sviluppa quotazioni.

Offre assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessaria alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera.

Gestisce operativamente le spedizioni sia in import che export.

Monitora lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti.

Emette e trasmette la fattura corredata degli eventuali documenti previsti.

Supporta l’amministrazione nella gestione incassi.

Gestisce a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori.

Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;

Ottima conoscenza della lingua inglese, B2 o superiore, parlata e scritta:

E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica);

Essere automuniti.

Completano il profilo:

Ottime capacità relazionali e comunicative

Dinamicità

Capacità di lavorare in team

Sede di lavoro: Fiera Milano – Rho. E' richiesta la presenza in sede