Customer Service – Settore Dispositivi Medicali

Jobs Service; Capoterra; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore medicale cerca un/una Customer Service a Capoterra. La persona selezionata gestirà ordini, assistenza clienti e collaborerà con il team tecnico. Sono richieste ottime capacità organizzative e comunicative, autonomia operativa e diploma di scuola superiore. È un contratto a tempo determinato di 3 mesi, full-time, con possibilità di proroga.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità organizzative e comunicative sono fondamentali.
• Esperienza nella gestione del servizio clienti preferibile.

Mansioni

• Gestire e inserire ordini in entrata.
• Organizzare e monitorare le spedizioni.
• Assistere i clienti pre e post-vendita.
• Gestire la rete commerciale e i flussi informativi.

Conoscenze

Capacità organizzative

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.

La risorsa, in collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in sinergia con la Direzione e l’Area Tecnica, gestirà in autonomia le attività legate all’assistenza clienti e al ciclo dell’ordine, assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna.

Mansioni

• Gestione e inserimento ordini in entrata
• Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
• Assistenza al cliente pre e post-vendita
• Gestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativi
• Gestione dei resi e dei reclami con relativa documentazione
• Collaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità organizzative, gestionali e comunicative
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Autonomia operativa e attitudine al lavoro in team.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.