Customer Service Senior

Buscojobs; Emilia-Romagna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una storica azienda, leader nel settore della componentistica per trasmissioni meccaniche, sta cercando un professionista per gestire le vendite e le relazioni con i clienti. Questo ruolo prevede l'autonomia nella gestione delle richieste dei clienti e l'organizzazione di eventi. Si richiedono almeno 5 anni di esperienza, un diploma o laurea e competenze linguistiche, con opportunità di lavoro full-time a tempo indeterminato.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento e retribuzione in base all'esperienza

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili.
• Fluente in inglese e preferibilmente tedesco.
• Disponibilità a trasferte.

Mansioni

• Gestire il ciclo di vendita dal primo contatto fino alla spedizione.
• Essere punto di riferimento per le visite dei clienti.
• Partecipare ed organizzare fiere all'estero.

Conoscenze

Gestione delle vendite

Relazioni commerciali

Competenza linguistica

Formazione

Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o tecniche

Descrizione del lavoro

CONTRATTO : contratto a tempo indeterminato full time

RETRIBUZIONE : da stabilire in funzione dell?esperienza

L?azienda

L?azienda è una storica realtà, riconosciuta a livello internazionale, specializzata nella componentistica per trasmissioni meccaniche ed oleodinamiche - quali raccordi, tubi flessibili, innesti rapidi, adattatori - in grande crescita e sviluppo continuo.

Il Ruolo

Il ruolo prevede un diretto contatto con i clienti esistenti e potenziali, analizzando e classificando le loro richieste, fornendo e documentando le soluzioni proposte, gestendo i flussi interni del processo di assistenza, garantendo una corretta gestione che soddisfi i fabbisogni dell?area commerciale, nella modalità e nelle tempistiche richieste.

Le tue attività

· Gestirai in autonomia il ciclo di vendita dal primo contatto con il cliente, alla elaborazione della richiesta d?offerta, all?ordine cliente, alla spedizione e farai una prima valutazione di eventuali reclami

· Sarai il punto di riferimento costante per la gestione delle visite dei clienti presso la sede italiana

· Gestirai i rapporti con i clienti esteri andandoli a visitare presso la loro sede

· Parteciperai ed organizzerai le fiere all?estero con la promozione dei prodotti dell?azienda

Potresti essere la persona giusta se

· Hai un Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o tecniche

· Possiedi un?esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili

· Parli fluentemente inglese e preferibilmente anche una seconda lingua (ottimo il tedesco)

· Sei disponibile a trasferte per fiere e visite clienti

· Hai una buona capacità di instaurare costruttivi rapporti commerciali

· Instauri in modo naturale una interazione interna con area manager, ufficio tecnico e ufficio spedizioni.

L?azienda offre:

· Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato

· Inquadramento e retribuzione da valutare in base all'esperienza

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

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