Customer Service & Sales Specialist

JR Italy; Bergamo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà aziendale nel settore B2B cerca un Customer Service & Sales Specialist per gestire il portafoglio clienti e sviluppare opportunità commerciali. Richiesta esperienza di 7-8 anni, fluente inglese, e familiarità con software gestionali come Zucchetti. Offriamo contratto a tempo indeterminato e buoni pasto. Lavoro full-time senza smart working.

Servizi

RAL dai 37K

8 Euro di buoni pasto al giorno

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza di circa 7-8 anni in customer service o back office commerciale.
• Conoscenza fluente dell'inglese; conoscenza di francese o spagnolo è un plus.
• Competenze in software gestionali, preferibilmente Zucchetti.

Mansioni

• Gestione e fidelizzazione dei clienti attivi.
• Elaborazione di offerte commerciali e assistenza post-vendita.
• Disponibilità a viaggiare a livello internazionale.

Conoscenze

Esperienza pregressa in un ruolo analogo

Conoscenza fluente della lingua inglese

Familiarità con software gestionali

Proattività

Capacità di problem solving

Attitudine al lavoro in autonomia

Strumenti

Zucchetti

Descrizione del lavoro

Randstad Italia

bergamo, Italy

Mansione

Randstad Talent Selection, per importante realtà aziendale che si è affermata come partner per importanti realtà B2B a livello internazionale, ricerca una figura di

Customer Service & Sales Specialist

Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato; RAL dai 37K, 8 Euro di buoni pasto al giorno e welfare aziendale

Sede di lavoro: Alzano Lombardo (Bg)

Orario di lavoro: full time con flessibilità oraria; smart working non previsto

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Il ruolo prevede un coinvolgimento a 360 gradi nella gestione del portafoglio clienti e nello sviluppo commerciale:

- 80% in ufficio:

Gestione e fidelizzazione dei clienti attivi.

Elaborazione di offerte commerciali e quotazioni.

Inserimento e gestione delle conferme d'ordine tramite gestionale Zucchetti.

Assistenza post-vendita e problem solving.

- 20% in trasferta:

Disponibilità a viaggiare a livello internazionale per visitare clienti consolidati.

Sviluppo di nuove opportunità di business e ampliamento della rete commerciale.

Il ruolo funge da collante tra la produzione, la logistica e la direzione, garantendo un flusso di lavoro efficiente e un servizio al cliente impeccabile.

Competenze

Possiedi questi requisiti?

• Esperienza pregressa di circa 7-8 anni in un ruolo analogo (customer service, back office commerciale, commerciale)
• Indispensabile una conoscenza fluente della lingua inglese
• Costituirà un plus la conoscenza di una seconda lingua tra francese o spagnolo.
• Familiarità con i software gestionali (preferenziale la conoscenza di Zucchetti).
• Spiccate doti organizzative, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia.
• Proattività, spirito di iniziativa e forte orientamento al cliente.

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