Customer Service Representatives

Buscojobs; Veneto; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda rinomata cerca una persona calda e empatica per gestire le interazioni con i clienti. Offriamo la possibilità di lavorare da casa in un ambiente positivo, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. È fondamentale possedere eccellenti capacità comunicative e un approccio orientato al cliente.

Servizi

Possibilità di lavorare da casa

Opportunità di formazione e sviluppo professionale

Avanzamento professionale in un'azienda riconosciuta

Competenze

• Persona empatica, paziente e motivata.
• Abilità comunicative scritte e verbali eccellenti.
• Dettagliato e orientato al lavoro di qualità.

Mansioni

• Gestire le interazioni con i clienti via telefono o altri canali.
• Identificare le esigenze dei clienti attraverso l'ascolto attivo.
• Impegnarsi in apprendimento continuo per migliorare i servizi.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Dettaglio

Descrizione del lavoro

Remoto

EUR 25.000 - 35.000

7 giorni fa

If you are a warm, calm, and empathetic person who enjoys helping others, even on their bad days (theirs or yours), and possess excellent communication skills, both written and verbal, along with being detail-oriented and motivated to do a well-done job, then we would like you to be part of our team.

Your responsibilities include :

• Managing interactions with clients via phone or other communication channels (email, chat, ticketing platform, etc.).
• Identifying customer needs through active listening and offering suitable solutions to enhance the customer experience.
• Engaging in active and continuous learning to adapt to constantly changing processes and procedures, aiming to improve the services offered.

We offer :

• The possibility to work from home in a telework regime, while remaining part of a positive and enthusiastic team.
• Opportunities for professional and personal training and development.
• The chance to work in an internationally recognized company with potential for professional advancement.

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