Customer Service Representative Inglese + Francese

DIELLE srl; Monte di Procida; In loco; EUR 1.000 - 3.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore benessere, situata a Monte di Procida, cerca un'assistente clienti con esperienza nel customer service. Il candidato ideale avrà un'ottima conoscenza dell'inglese e del francese, e sarà in grado di gestire le problematiche relative agli ordini web per clienti internazionali. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendio competitivo, un ambiente di lavoro collaborativo e numerosi benefit.

Servizi

Bevande gratuite

Computer aziendale

Formazione professionale

Competenze

• Almeno 2 anni come addetto/a all'assistenza clienti (obbligatorio).
• Cittadinanza nella Comunità Europea o Permesso di Soggiorno Regolare.

Mansioni

• Gestire problematiche relative agli ordini web.
• Comunicare e assistere i clienti internazionali.

Conoscenze

Inglese FLUENTE

Francese FLUENTE

Capacità di comunicazione verbale e scritta

Problem solving

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando una nuova risorsa con esperienza nel customer service, da formare e integrare nel nostro team after sales dedicato alla gestione di problematiche relative agli ordini web, comunicare e assistere i clienti internazionali in merito ai loro ordini e resi.

Siamo una delle migliori aziende italiane per benessere e serenità dei dipendenti. L'ambiente di lavoro è collaborativo e divertente; organizziamo team building e feste aziendali, e molti dei nostri dipendenti sono diventati amici anche nella vita privata.

Siamo a Monte di Procida, in provincia di Napoli, con un team di circa 50 persone e un'alta propensione al business internazionale.

Il nostro ufficio recentemente ristrutturato si trova nel centro di Monte di Procida, facilmente raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici.

Principali responsabilità lavorative :

Requisiti :

• Inglese FLUENTE (min C1)
• Francese FLUENTE (min C1)
• Perfette capacità di comunicazione verbale e scritta
• Determinazione, comprensione, espansività e capacità di problem solving
• Cittadinanza nella Comunità Europea o Permesso di Soggiorno Regolare

Orario di lavoro :

8 ore al giorno, dal lunedì al venerdì,

orario di lavoro flessibile; il nostro ufficio è aperto dalle 8:00 alle 20:00 senza interruzioni.

• Stipendio: da €1.300 netti al mese, con aumenti in base a esperienza e risultati
• Tredicesima mensilità
• Stipendio lordo annuo: €20.000 - €25.000

SI PREGA DI INVIARE IL CV con le conoscenze linguistiche in formato europeo.

Contratto di lavoro :

Tempo pieno, tempo indeterminato

Benefit :

• Bevande gratuite
• Computer aziendale
• Formazione professionale

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Straordinari
• Tredicesima

Esperienza :

• Almeno 2 anni come addetto/a all'assistenza clienti (obbligatorio)

Lingue :

• Inglese fluente (min. C1) (obbligatorio)
• Francese fluente (min. C1) (obbligatorio)