CUSTOMER SERVICE OPERATOR

Gi Group S.p.A; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale leader nel settore salute cerca un CUSTOMER SERVICE OPERATOR a Milano. Il candidato ideale gestirà ordini, interagirà con ospedali e supporterà i clienti. Richiesta esperienza nel customer service e conoscenza della lingua inglese a livello B2. Offriamo un contratto determinato di 12 mesi con orario flessibile e possibilità di smart working dopo il periodo di formazione.

Servizi

Ticket 8€

Orario flessibile

Smart working dopo il periodo di formazione

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di customer service.
• Conoscenza della lingua inglese a livello almeno B2.

Mansioni

• Gestione e inserimento degli ordini.
• Interfaccia con strutture ospedaliere per la gestione degli ordini.
• Gestione dei clienti su servizi e prodotti offerti.

Conoscenze

Conoscenza di SAP

Esperienza nel ruolo di customer service

Conoscenza del settore medicale o farmaceutico

Conoscenza della lingua inglese a livello B2

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali della city di Milano e dell’hinterland milanese più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Ruolo

Per Multinazionale, leader nella fornitura di prodotti e servizi per la salute, stiamo cercando una figura di:

CUSTOMER SERVICE OPERATOR

Il candidato/a verrà inserito all’interno dell’Ufficio Customer in un Teams composto da 13 risorse occupandosi principalmente delle seguenti attività:

• Gestione e inserimento degli ordini;
• Interfaccia con strutture ospedaliere e colleghi per la gestione ottimale degli ordini;
• Gestione dei clienti su servizi e prodotti offerti;
• Gestione di eventuali reclami;
• Interfaccia con gli altri Dipartimenti aziendali;

Requisiti

• Preferibile conoscenza di SAP;
• Esperienza pregressa nel ruolo di customer service;
• Preferibile esperienza e/o conoscenza del settore medicale o farmaceutico;
• Conoscenza della lingua inglese a livello almeno B2;
• Diploma o Laurea;

Offerta Contrattuale

Determinato in somministrazione di 12 mesi, CCNL Chimico Farmaceutico, Livello da valutare in base alla seniority, Ticket 8€. Orario flessibile e 2 giorni di SW dopo il primo periodo di formazione.

Orario di lavoro

Da lunedì al venerdì. Il venerdì è previsto orario ridotto di 6h.

Sede di lavoro

Milano (MM MACIACHINI)

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati Ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.