Customer service nel benessere del sonno
Mobile Club
12 giorni fa
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Descrizione del lavoro
Mobile Club, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere durante il sonno, cerca un Customer Service per supportare le attività operative del team.
Attività includono assistenza clienti, gestione ordini e spedizioni, risoluzione di reclami e fidelizzazione con un servizio di qualità. L'inserimento è full time con contratto di durata definita.
Competenze
- Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
- Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per il sonno.
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale.
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Mansioni
- Assistenza e supporto clienti per risolvere problemi legati al sonno.
- Gestione delle richieste di informazioni sui prodotti per il sonno.
- Elaborazione di ordini e gestione delle spedizioni.
- Risoluzione di reclami e problematiche post-vendita.
- Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di assistenza di qualità.
Conoscenze
Ottime capacità comunicative e relazn
Conoscenza dei prodotti per il sonno
Gestione situazioni stressanti
Precisione e attenzione al dettaglio
Orientamento al cliente e problem-...
Descrizione del lavoro
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere durante il sonno cerca un Customer Service per supportare le attività operative del team.
Attività Previste
- Assistenza e supporto clienti per risolvere problemi legati al sonno
- Gestione delle richieste di informazioni sui prodotti per il sonno
- Elaborazione di ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione di reclami e problematiche post-vendita
- Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di assistenza di qualità
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per il sonno
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
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