Customer Service Magazzino - LAINATE

ADECCO ITALIA S.p.A.; Lainate; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di somministrazione ricerca un CUSTOMER SERVICE OPERATIONS per una multinazionale nel settore della logistica. Il candidato sarà responsabile della gestione degli ordini e delle problematiche relative al magazzino, lavorando a stretto contatto con il personale operativo. Si richiedono 1-3 anni di esperienza, conoscenza di AS400, Excel e inglese (B1). L'offerta è a tempo pieno.

Competenze

• Esperienza nel settore 1-3 anni.
• Conoscenza delle lingue: Inglese (B1).

Mansioni

• Responsabile del Cliente per la gestione degli ordini IN/OUT/CUSTOMER RETURN.
• Gestisce tutte le anomalie e problematiche relative alle attività di magazzino.
• Lavorare a stretto contatto con il personale operativo per garantire il servizio ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi informativi

Buona conoscenza del pacchetto Office - EXCEL avanzato

Buona conoscenza della lingua inglese

Strumenti

AS-400

Oracle

SAP

Descrizione del lavoro

Overview

ADECCO ITALIA ricerca per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire con il ruolo di CUSTOMER SERVICE OPERATIONS.

Responsabilità

• Responsabile del Cliente per la gestione degli ordini IN/OUT/CUSTOMER RETURN
• Gestisce tutte le anomalie e problematiche relative alle attività di magazzino (giacenza, furti e smarrimenti)
• Lavorare a stretto contatto con il personale operativo (blue collars) per assicurarsi che i clienti ricevano i loro ordini con il massimo livello di servizio

Qualifiche

• Conoscenza dei sistemi informativi (AS400)
• Esperienza nel settore 1-3 anni
• Buona conoscenza del pacchetto Office - EXCEL avanzato
• Buona conoscenza della lingua inglese (B1)

Lingue conosciute

• Inglese

Competenze

• Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
• Database - Oracle
• Sistemi di Gestione - SAP user
• Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria

Full Time