Customer Service - Madrelingua/C2 Francese

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Job Title: Customer Service - Madrelingua/C2 Francese

Descrizione

Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo rappresenta un’opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.

Quale sarà il tuo contributo al nostro team?

• Gestire le chiamate inbound dei clienti per supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento di prodotti e servizi;
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
• Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, email.

Chi cerchiamo?

• Persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
• Padronanza nell’utilizzo di Windows e Office;
• Disponibilità al lavoro su turni (lun-dom) nella fascia oraria 09:00-22:00;
• Madrelingua/C2 in Francese.

Cosa offriamo?

• Ambiente di lavoro internazionale;
• Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e accesso 24h;
• PC aziendale;
• Contratto iniziale di 3 mesi, 2° livello CCNL Telecomunicazioni, con possibilità di proroga;
• Impegno full-time di 40h settimanali;
• Formazione iniziale retribuita.

Chi siamo

Con oltre 440.000 collaboratori nel mondo, siamo specializzati nel fornire esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per importanti aziende globali. Fondata nel 2004, la nostra storia è fatta di strategia, innovazione e risultati eccezionali. Ci impegniamo a offrire pari opportunità di impiego e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni, basato su requisiti e qualifiche professionali.

Location: Italia - Lavoro da remoto

Language Requirements: Francese madrelingua o livello C2

Time Type: Full-time

Altre opportunità

• Referenze che aumentano le probabilità di colloquio
• Avvisi per nuove offerte di lavoro in Pescara