Customer Service - Lingua Inglese E Francese - €25.000 - €30.000 All'Anno

Adecco (Italy); Ne; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Inserimento diretto in azienda

Formazione e affiancamento

Ambiente di lavoro dinamico eInterno z

Zusammenfassung

Adecco Italia Spa Filiale di Legnago cerca una figura da inserire nel team Customer Service per una realtà produttiva del settore metalmeccanico con sede in Bonavigo (VR).

La risorsa gestirà ordini, monitorerà lo stato di avanzamento e assisterà i clienti italiani ed esteri, gestendo richieste, reclami e resi, con formazione e affiancamento in un ambiente dinamico e internazionale.

Qualifikationen

• Gestione ordini dal ricevimento all’evasione.
• Monitorare avanzamento ordini e coordinare con le funzioni interne.
• Assistenza ai clienti italiani ed esteri via email e telefono.

Aufgaben

• Gestione richieste, reclami e resi.
• Supporto alle attività di back office commerciale.
• Aggiornamento dati nel gestionale e predisposizione della documentazione.

Kenntnisse

Gestione ordini

Assistenza clienti

Relazioni telefoniche e email

Back office

Aggiornamento dati gestionali

Ausbildung

Diploma o Laurea in indirizzo linguistico o economico

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

Profilo Adecco Italia Spa Filiale di Legnago, per importante realtà produttiva del settore metalmeccanico con sede in Bonavigo (VR), siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service.

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Skill e Professionalità

• Gestione degli ordini clienti dall'inserimento all'evasione;
• Monitoraggio dello stato avanzamento ordini e coordinamento con le funzioni interne;
• Assistenza ai clienti italiani ed esteri tramite e-mail e telefono;
• Gestione di richieste, reclami e resi;
• Supporto alle attivita di back office commerciale;
• Aggiornamento dati a gestionale e predisposizione della documentazione necessaria.

Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea preferibilmente a indirizzo linguistico o economico;
• Buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello B2 o superiore);
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Ottime capacita comunicative e relazionali;
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Si offre

• Inserimento diretto in azienda;
• Percorso di formazione e affiancamento;
• Ambiente di lavoro dinamico e internazionale;
• CCNL Metalmeccanica Industria ;
• Inquadramento livello C2 ;
• RAL compresa tra € 25.000 e € 30.000, commisurata all'esperienza.

Sede di lavoro Bonavigo (VR)

La ricerca e' rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e D.Lgs.198/2006).

I candidati, nel rispetto del D.Lgs.198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).