Customer Service & Junior Sales Account

ADECCO ITALIA S.p.A.; Casale Monferrato; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un/una impiegato/a per il controllo ordini e back office a Casale Monferrato. Sarai responsabile per l'inserimento degli ordini, supporto ai clienti e collaborazione con altri reparti. Richiesta esperienza di 1-2 anni, diploma o laurea, e ottime capacità relazionali. Offriamo opportunità di crescita e formazione in un ambiente dinamico.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Flessibilità oraria

Formazione continua

Competenze

• Diploma o Laurea richiesta.
• Esperienza pregressa di 1-2 anni nel settore, preferibilmente alimentare.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word.

Mansioni

• Inserimento ed elaborazione degli ordini e gestione clienti.
• Supporto ai clienti tramite email e telefono.
• Collaborazione con i reparti di amministrazione e logistica.

Conoscenze

Flessibilità

Precisione

Capacità organizzative

Capacità relazionali

Predisposizione alla vendita

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Excel

Microsoft Word

SAP

Descrizione del lavoro

Principali Responsabilità:
La risorsa, inserita all'interno del team, dovrà svolgere un lavoro di controllo ordini e back office per la finalizzazione degli ordini e avrà la possibilità, dopo un primo periodo di affiancamento, di seguire e gestire direttamente alcuni clienti.
Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:
•
Inserimento ed elaborazione degli ordini, caricamento su gestionale SAP, comunicazione con clienti, preparazione di report; controllo listini, promo e prezzi;
•
Gestione supporto ai clienti tramite e-mail, chat aziendale e telefono, assicurando un servizio cortese e professionale;
•
Collaborazione con reparti amministrazione e logistica;
•
Collaborazione e supporto del team di vendita per garantire un flusso di lavoro efficiente e la soddisfazione del cliente;
• Gestione anagrafiche sui clienti e sui prodotti;
• Reportistica: Preparazione di report per il dipartimento amministrativo e commerciale.
• Gestione diretta di alcuni clienti con visite, compilazione proposte commerciali, gestione assortimenti, analisi dei dati.
Requisiti:
•
Diploma o Laurea;
•
Esperienza pregressa nella mansione in contesti preferibilmente industriali o di servizi di almeno 1-2 anni, preferibilmente nel settore alimentare
•
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolar modo dei programmi Excel e Word);
•
Completano il profilo: flessibilità, precisione, buone capacità organizzative e gestionali e predisposizione al lavoro in team, ottime capacità relazionali.
•
Predisposizione alla vendita
•
Disponibilità a lavorare sabato mattina ed eventuali giorni festivi.
Cosa Offriamo:
•
Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico;
•
Flessibilità oraria
•
Formazione continua.
•
Possibilità di

Disponibilità oraria: Totale disponibilità