CUSTOMER SERVICE INBOUND - Madrelingua/C2 in Tedesco

TN Italy; Treviglio; Remoto; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale e innovativa cerca un Addetto/a Assistenza Clienti con madrelingua tedesca. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, con supporto alla crescita professionale e formazione continua. Il candidato ideale avrà esperienza nel customer service e padronanza di Windows e Office. Con la possibilità di lavorare da remoto, questa è un'opportunità imperdibile per chi desidera sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e inclusivo.

Servizi

Formazione Retribuita

Pc Aziendale

Formazione Continua su LinkedIn Learning

Lavoro da Casa

Competenze

• Esperienza in ambito customer service, anche breve.
• Livello madrelingua o C2 di lingua tedesca richiesto.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, chat, email.
• Supportare nella risoluzione delle problematiche dei clienti.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Comunicazione Proattiva

Problem Solving

Lingua Tedesca (C2)

Windows e Office

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Gestionali

Descrizione del lavoro

CUSTOMER SERVICE INBOUND - Madrelingua/C2 in Tedesco, Treviglio

Treviglio, Italy

Humangest Spa, filiale di Treviglio, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi customer care un/una ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI – LINGUA TEDESCA.

Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale e innovativa? Vuoi un lavoro che ti offra non solo uno stipendio, ma anche reali opportunità di crescita professionale? Questa è la tua chance!

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Gestione dell'assistenza clienti tramite canali multimediali (telefono, chat, email)
• Supporto nella risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Attività di reportistica e aggiornamento dati sul gestionale
• Comunicazione proattiva e orientata alla customer satisfaction

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
• Livello madrelingua o C2 di lingua tedesca
• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service
• Padronanza di Windows e Office
• Possibilità di lavorare da casa con connessione stabile e requisiti tecnici minimi
• Ambiente di lavoro stimolante
• Formazione continua su LinkedIn Learning: accedi a corsi online gratuiti 24/7 per migliorare le tue competenze
• Pc aziendale
• Formazione retribuita
• Possibilità di lavorare da casa, se soddisfi i requisiti minimi di connessione internet e distanza dalla sede

Orario di lavoro: 30 ore o 40 ore settimanali con disponibilità a lavorare su turni (5 giorni su 7, inclusi weekend)
Zona di lavoro: remoto

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest

Settore: Servizi pubblici

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore