Customer Service Inbound - CATEGORIE PROTETTE

Concentrix; Pescara; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale e in crescita cerca operatori per il servizio clienti a Pescara. Questa posizione offre un'opportunità unica di sviluppo professionale in un contesto internazionale. I candidati selezionati forniranno assistenza ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione. Con un contratto iniziale a tempo determinato e la possibilità di stabilizzazione, questa è un'ottima occasione per chi desidera crescere in un ambiente stimolante e innovativo. Se sei appassionato di assistenza clienti e desideri far parte di un team dinamico, non perdere questa opportunità!

Competenze

• Appartenenza alle Categorie protette richiesta.
• Capacità di offrire soluzioni efficaci ai clienti.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
• Responsabilità per la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Ascolto Attivo

Problem Solving

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Job Title:

Customer Service Inbound - CATEGORIE PROTETTE

Job Description

Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso formativo e di crescita professionale nel Servizio Clienti, all’interno di un contesto aziendale internazionale, fortemente orientato all’innovazione.

Per la nostra sede di Pescara stiamo cercando delle risorse iscritte alle liste delle Categorie Protette (legge 69/1998) – da inserire come:

OPERATORI ASSISTENZA CLIENTI (Categorie Protette)

Avrai modo di relazionarti e offrire il tuo aiuto ai clienti, ascoltando attivamente le loro richieste e proponendo loro soluzioni efficaci, così fornendo un eccellente servizio di Assistenza (via telefono, chat, email), rendendoti direttamente responsabile della loro customer satisfaction.

REQUISITI:

• Appartenenza alle Categorie protette;
• Diploma di Scuola Superiore;
• Sede di Lavoro: Pescara.

COSA OFFRIAMO?

• Contratto iniziale a tempo determinato della durata di 7 mesi.
• Possibilità di proroga e /o stabilizzazione.
• Inquadramento iniziale al 2° livello CCNL Telecomunicazioni.
• Part time o Full time, su turni divisi in 5 gg lavorativi (LUN-DOM).

CHI SIAMO

Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Location:

ITA Pescara - Via Conte di Ruvo 74 Pescara

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

R1559198