CUSTOMER SERVICE INBOUND & BACK OFFICE

JR Italy; Varese; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore del Contact Center Automotive sta cercando un Operatore Servizio Clienti Inbound & Back Office. Questo ruolo coinvolge l'assistenza telefonica ai clienti, la gestione del back office e la risoluzione di problematiche legate ai contratti di noleggio. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative e una conoscenza adeguata degli strumenti informatici. Si offre formazione strutturata e un contratto part-time con modalità di lavoro ibrida.

Servizi

Ticket Restaurant da 5,29€/giorno

Rimborso orario di 3,50€

Competenze

• Ottima comunicazione scritta e orale richiesta.
• Competenze informatiche e utilizzo del Pacchetto Office.
• Esperienza pregressa in ambito amministrativo preferibile.

Mansioni

• Assistenza inbound telefonica ai clienti.
• Gestione del back office e supporto informativo.
• Gestione problematiche relative ai contratti di noleggio e pagamenti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

669935823962610073633712

Job Views:

1

Posted:

08.06.2025

Expiry Date:

23.07.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group S.p.Aseleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center Automotive e Mobility:

Operatore Servizio Clienti Inbound & Back Office

L operatore si occuperà di:

- Assistenza inbound telefonica per clienti

- Gestione del back office

- Supporto informativo e gestione di problematiche relative ai contratti di noleggio, pagamenti, disdette e riparazioni

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali

- Conoscenza degli strumenti informatici e del **Pacchetto Office** *(Excel, Word, Outlook)*

- Preferibile esperienza pregressa in ambito amministrativo

Competenze gradite ma non indispensabili:

- Esperienza nel settore assicurativo o automotive

Offerta:

1.Formazione

- Inizio: 23/06/2025

- Durata: 4 settimane (full time, dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:45)

- Modalità:In aula e da remoto

- Rimborso: Ticket Restaurant da 5,29/giorno + rimborso orario di 3,50

2.Offerta contrattuale

- Contratto in Somministrazione a tempo determinato / Apprendistato professionalizzante

- Orario: Part-time 20h/30h dal lunedì al venerdì 8:00-20:00 e il sabato 8:00-13:00 su turni 5 giorni su 7 giorni.

- Modalità di lavoro: Ibrida combinazione di Smart Working e presenza in sede (6 giorni al mese in ufficio)

Sede: Vimodrone

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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