Customer service inbound & back office

JR Italy; Monza; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore contact center cerca un Operatore Servizio Clienti Inbound & Back Office a Monza. La figura si occuperà di gestire le informazioni e lamentele dei clienti nel settore automotive. Si richiedono ottime capacità comunicative e conoscenza del Pacchetto Office. Offerta di lavoro ibrida con contratti a tempo determinato e formazione fornita.

Servizi

Ticket Restaurant da 5,29€ al giorno

Rimborso orario di 3,50€

Competenze

• Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Conoscenza degli strumenti informatici e del Pacchetto Office.
• Preferibile esperienza pregressa in ambito amministrativo.

Mansioni

• Gestire informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli.
• Occuparsi dei contratti, pagamenti e disdette di noleggio.
• Collaborare con il team per offrire un servizio clienti efficace.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza del Pacchetto Office

Strumenti

Excel

Word

Outlook

Descrizione del lavoro

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Customer service inbound & back office, monza-brianza

col-narrow-left

Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

654920534114435072033711

Job Views:

3

Posted:

07.08.2025

Expiry Date:

21.09.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group S.p.Aseleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center Automotive e Mobility:

Operatore Servizio Clienti Inbound & Back Office

L operatore si occuperà del Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli , in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali

- Conoscenza degli strumenti informatici e del **Pacchetto Office** *(Excel, Word, Outlook)*

- Preferibile esperienza pregressa in ambito amministrativo

Competenze gradite ma non indispensabili:

- Esperienza nel settore assicurativo o automotive

Offerta:

1.Formazione

- Inizio: 1° settembre

- Durata: 3 settimane (full time, dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:45)

- Modalità:In aula e da remoto

- Rimborso: Ticket Restaurant da 5,29/giorno + rimborso orario di 3,50

2.Offerta contrattuale

- Contratto in Somministrazione a tempo determinato / Apprendistato professionalizzante

- Orario: Part-time 20h dal lunedì al venerdì 8:00-20:00 e il sabato 8:00-13:00 su turni 5 giorni su 7 giorni.

- Modalità di lavoro: Ibrida combinazione di Smart Working e presenza in sede (6 giorni al mese in ufficio)

Sede: Vimodrone

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

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