CUSTOMER SERVICE INBOUND

La Soluzione Spa agenzia per il Lavoro, filiale di SESTO, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023 ricerca ,per azienda operante nel settore dedicato all'assistenza tecnica, delle figure di :

Il candidato selezionato si occuperà principalmente di assistenza inbound e outbound, gestione problemi tecnici e ticketing, oltre alla preparazione di report.

Competenze:

• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti;

Buona dialettica e competenze relazionali;

• Diploma di scuola media superiore;
• Buona dimestichezza con PC, pacchetto Office (in particolare Excel);
• Preferibile esperienza pregressa in call center o ruoli analoghi;

Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e conferma a tempo indeterminato.

L'orario di lavoro è full-time, su turni di 8 ore giornaliere nella fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00, 5 giorni su 7, con disponibilità anche nei weekend e festivi.

Luogo di lavoro: SEGRATE(MI)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato