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CUSTOMER SERVICE IN STAGE

E-Work

Milano

Ibrido

EUR 20.000 - 25.000

Tempo pieno

17 giorni fa

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Descrizione del lavoro

E-Work, importante realtà nel settore informatico, cerca un Customer Service/Back Office in Stage a Milano. Il candidato selezionato sarà formato nelle attività di gestione delle chiamate, posta elettronica e supporto ai clienti, con un rimborso spese di €600. Il contratto di apprendistato potrebbe seguire, offrendo ulteriori opportunità di carriera.

Servizi

Rimborso spese di €600

Competenze

  • Capacità di gestire le chiamate in arrivo e la posta elettronica.
  • Competenze nella risoluzione dei problemi dei clienti.

Mansioni

  • Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM.
  • Contatto di tecnici o clienti (outbound).
  • Attività di back office in genere.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Descrizione del lavoro

e-work SpA, sede di Milano, ricerca per società operante nel settore informatico ricerca un Customer Service/Back Office in Stage da inserire all'interno dei loro uffici di Milano.

La figura ricercata verrà formata per svolgere le seguenti attività:

· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
· Gestire la posta elettronica
· Contatto di tecnici o clienti (outbound)
· Comprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti
· Attività di back office in genere

Il profilo ricercato possiede:
· Conoscenza della lingua inglese
· Conoscenza del Pacchetto Office

Tipologia di inserimento: Stage con rimborso spese di € 600 con possibilità di inserimento con contratto di apprendistato

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con 1 ora di pausa pranzo
Sede: Milano - Viale Jenner. È prevista una modalità ibrida.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Informatica

Tipo di occupazione: Stage

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

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