CUSTOMER SERVICE IN STAGE

TN Italy; Cernusco sul Naviglio; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore informatico cerca un tirocinante per il servizio clienti a Cernusco sul Naviglio. Questa posizione offre un'opportunità unica di formazione e crescita professionale, dove il candidato avrà la possibilità di sviluppare competenze preziose nel supporto clienti e nel back office. Con un rimborso spese di €600 al mese e la possibilità di un contratto di apprendistato, questa è un'occasione imperdibile per chi desidera avviare una carriera nel settore. L'ambiente di lavoro è dinamico e stimolante, con orari flessibili e modalità ibrida.

Competenze

• Capacità di gestire chiamate e email in modo professionale.
• Proattività nel risolvere le richieste dei clienti.

Mansioni

• Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM.
• Attività di back office e contatto con clienti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Descrizione del lavoro

CUSTOMER SERVICE IN STAGE, Cernusco sul Naviglio

Cernusco sul Naviglio, Italy

e-work SpA, sede di Milano, ricerca per società operante nel settore informatico ricerca un Customer Service/Back Office in Stage da inserire all'interno dei loro uffici di Milano.

La figura ricercata verrà formata per svolgere le seguenti attività:

· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
· Gestire la posta elettronica
· Contatto di tecnici o clienti (outbound)
· Comprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti
· Attività di back office in genere

Il profilo ricercato possiede:
· Conoscenza della lingua inglese
· Conoscenza del Pacchetto Office

Tipologia di inserimento: Stage con rimborso spese di € 600 con possibilità di inserimento con contratto di apprendistato

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con 1 ora di pausa pranzo
Sede: Milano - Viale Jenner. È prevista una modalità ibrida.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Informatica

Tipo di occupazione: Stage

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore