Customer Service Gastronomia di Lusso — Milano

Adecco Italia spa; Milano; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nel team Customer Service in zona Duomo a Milano. Richiesta 1-2 anni di esperienza nel settore hotellerie, ristorazione o gastronomia, buone capacità relazionali e conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office.

Contratto full time 40 ore settimanali, turni 9-19:30, 6 giorni su 7. Retribuzione CCNL Terziario, 4° livello, importo lordo mensile 1.793,04 euro. Contesto dinamico ed orientato all'eccellenza, con focus su soddisfazione del cliente.

Competenze

• 1-2 anni di esperienza nel settore hotellerie, ristorazione, gastronomia o pasticceria di alto livello.
• Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
• Buona conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestirai gli ordini di asporto e delivery.
• Fornirai assistenza e informazioni ai clienti su prodotti, ingredienti e allergeni.
• Monitorerai gli ordini, coordinandoti con cucina, pasticceria, magazzino e punto vendita.
• Gestirai richieste, eventuali reclami e segnalazioni.
• Contribuirai a garantire un'esperienza cliente eccellente e in linea con gli standard del brand.

Conoscenze

Customer service

Inglese

Office

Problem solving

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nel team Customer Service in zona Duomo a Milano. Richiesta 1-2 anni di esperienza nel settore hotellerie, ristorazione o gastronomia, buone capacità relazionali e conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office.

Contratto full time 40 ore settimanali, turni 9-19:30, 6 giorni su 7. Retribuzione CCNL Terziario, 4° livello, importo lordo mensile 1.793,04 euro. Contesto dinamico ed orientato all'eccellenza, con focus su soddisfazione del cliente.