Customer Service Freelance

Deeva.it; Milano; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Deeva, una start-up innovativa nel settore della bellezza, cerca un Freelancer per Customer Care nei fine settimana e un giorno della settimana. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, consulenze e vendite, con lavoro flessibile e remoto. È richiesta una buona comunicativa, predisposizione alle vendite e precedente esperienza è un plus.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione alle vendite.
• Curiosità, entusiasmo, flessibilità e proattività richieste.
• Precedente esperienza in Customer Care è un plus.
• Padronanza della lingua italiana.

Mansioni

• Gestione delle richieste inbound di appuntamenti e consulenze.
• Customer Care e gestione reclami.
• Vendite e upselling ai clienti del portafoglio.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione alle vendite

Curiosità

Enthusiasmo

Flessibilità

Proattività

Descrizione del lavoro

Posizione di Customer Care Freelancer - Weekend e Giorno infrasettimanale

Sei appassionato di bellezza e desideri far parte di una start-up innovativa? Deeva, nata ad aprile 2023, è alla ricerca di un freelance per il ruolo di Customer Care nei giorni di Sabato, Domenica e un giorno infrasettimanale.

Chi siamo: Deeva digitalizza i servizi di bellezza on-demand, offrendo un'esperienza di prenotazione digitale e creando nuove opportunità per i professionisti del settore. In un anno, abbiamo servito oltre 10.000 clienti e fatturato fin dal primo mese.

Responsabilità:

1. Gestione delle richieste inbound di appuntamenti, consulenza e organizzazione in agenda
2. Customer Care e gestione reclami
3. Vendite e upselling ai clienti del portafoglio

Requisiti:

1. Ottime capacità comunicative e predisposizione alle vendite
2. Curiosità, entusiasmo, flessibilità e proattività
3. Precedente esperienza in Customer Care o attività inbound/outbound è un plus
4. Padronanza della lingua italiana

Dettagli collaborativi:
- Modalità: Partita IVA
- Orario: Compenso orario, gestione flessibile
- Modalità di lavoro: Full remote