Customer Service Estero – 50% Smart Working

La Risorsa Umana; Padova; Hybrid; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working 50%

Orario flessibile

Ticket restaurant

Premio di produttività welfare

Opportunità di crescita internazionale

Job summary

La Risorsa Umana, filiale di Castelfranco Veneto, cerca una risorsa da inserire nell’area Customer Service Estero presso l’headquarter in provincia di Padova. Lavorerai in un contesto internazionale, collaborando con la Direzione Commerciale e la forza vendita estera.

Gestirai ordini esteri, supporterai clienti e distributori, gestirai documentazione e spedizioni, coordinerai con produzione e logistica, monitorerai l’avanzamento ordini e gestirai richieste post-vendita, utilizzando SAP e CRM.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero o Back Office Commerciale Estero.
• Ottima conoscenza dell'inglese; preferibile conoscenza francese e/o tedesca.

Responsibilities

• Gestione ordini esteri e inserimento nel sistema.
• Supporto a clienti, distributori e forza vendita estera.
• Gestione documentazione commerciale e delle spedizioni.
• Coordinamento con produzione, logistica e uffici interni.
• Monitoraggio avanzamento ordini e gestione richieste post-vendita.
• Utilizzo di SAP e CRM per le attività quotidiane.

Skills

Esperienza estero

Inglese fluente

Relazioni cliente

Tools

SAP

CRM

Job description

La Risorsa Umana, filiale di Castelfranco Veneto, cerca una risorsa da inserire nell’area Customer Service Estero presso l’headquarter in provincia di Padova. Lavorerai in un contesto internazionale, collaborando con la Direzione Commerciale e la forza vendita estera.

Gestirai ordini esteri, supporterai clienti e distributori, gestirai documentazione e spedizioni, coordinerai con produzione e logistica, monitorerai l’avanzamento ordini e gestirai richieste post-vendita, utilizzando SAP e CRM.