CUSTOMER SERVICE ( CUSTOMER SERVICE)

JR Italy; Calderara di Reno; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro a Calderara di Reno sta cercando un operatore di Customer Service. La risorsa si occuperà di gestire richieste dei clienti via mail e telefono, risolvere problematiche con gli ordini e collaborare con il team per migliorare il servizio. È richiesta flessibilità, orientamento ai risultati e provenienza da settori produttivi.

Competenze

• Provenienza da settori produttivi/industriali richiesta.
• Disponibilità immediata e automuniti.
• Capacità di rispettare le scadenze e spirito di iniziativa sono fondamentali.

Mansioni

• Gestire richieste e domande dei clienti via e-mail e telefono.
• Supportare nella risoluzione di problematiche relative ad ordini e spedizioni.
• Collaborare per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

Conoscenze

Orientamento ai risultati

Capacità di analizzare e risolvere problemi

Teamworking efficace

Flessibilità

Descrizione del lavoro

CUSTOMER SERVICE ( CUSTOMER SERVICE), calderara di reno

calderara di reno, Italy

Tempi Moderni Spa, agenzia per il lavoro, Filiale Di Bologna, seleziona:

(finalizzato all’assunzione)

• Gestire le richieste e le domande dei clienti via e-mail, telefono garantendo risposte rapide e precise.
• Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative agli ordini, spedizioni e resi.
• Collaborare con il team per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.
• Monitorare e aggiornare le informazioni sui prodotti e gli ordini nel sistema gestionale.
• Supportare le attività quotidiane del reparto, assicurando un flusso di comunicazione efficace con altre funzioni aziendali.
• Si richiede tassativamente provenienza da settori produttivi/industriali
• Orientamento ai risultati e capacità di rispettare le scadenze
• Spirito di iniziativa e intraprendenza
• Flessibilità e adattamento a un contesto dinamico
• Capacità di analizzare e risolvere problemi rapidamente
• Teamworking efficace, con focus sulla collaborazione tra le funzioni aziendali
• Eccellenti capacità organizzative per ottimizzare i flussi operativi

Fondamentale la disponibilità immediata e automunita/o

Luogo di lavoro: Calderara di Reno (zona aeroporto)

Orario di lavoro: centrale

Contratto finalizzato all’assunzione

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva.

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