Customer service con portoghese

JR Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cerca un operatore per il customer service. Se sei dinamico, orientato al cliente e possiedi ottime capacità comunicative, questa è l'opportunità per te. Offriamo un lavoro flessibile in smartworking e l'opportunità di crescita nel settore del customer service.

Servizi

Smartworking a rotazione

Flessibilità nella gestione del lavoro

Competenze

• Ottima conoscenza del portoghese e buona dello spagnolo.
• Disponibilità a lavorare su turni dalle 8 alle 20.
• Capacità di apprendimento veloce senza una lunga esperienza richiesta.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound e assistenza via email.
• Fornire supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
• Lavorare su turni per 30 ore settimanali.

Conoscenze

Gestione clienti

Soft skills relazionali

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del portoghese e buona dello spagnolo (o dell'inglese)? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!
Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.
Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 8 alle 20. Sarà tua responsabilità gestire chiamate inbound e mail per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza del portoghese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.
L'attività lavorativa sarà su turni tra le 8 e le 20, da Lunedì al Sabato, per 5 giorni a settimana a rotazione.
E' richiesta preferibile disponibilità al part time di 30 ore settimanali.
Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.
Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.
Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service!
Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)
Data inizio prevista: 06/08/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:

Istruzione:

Conoscenze linguistiche:

• Spagnolo - Livello Buono
• Portoghese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

• Contact Center - Supporto su social media
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti in chat

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

Note:
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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