CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E TEDESCO

Page Personnel Italia SPA; Torino; In loco; EUR 29.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di medie dimensioni nel settore industriale cerca un Customer Service per gestire le richieste dei clienti in un ambiente stimolante a Pinerolo. Richiesta ottima conoscenza di inglese e tedesco, esperienza pregressa in customer service e familiarità con SAP. Offriamo un contratto indeterminato con stipendio competitivo tra 29.700 € e 33.300 € annui e la possibilità di smart working.

Servizi

20 giorni di smart working ogni bimestre

Accesso alla mensa aziendale

Ambiente lavorativo stimolante

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o simili nel settore industriale/manifatturiero.
• Capacità di utilizzare strumenti digitali e software gestionali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tempestivo.
• Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato.
• Gestire la documentazione amministrativa legata al customer service.
• Fornire aggiornamenti regolari ai clienti sui loro ordini.
• Risolvere problematiche con un approccio orientato al cliente.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'inglese

Ottima conoscenza del tedesco

Capacità comunicative

Attenzione ai dettagli

Capacità organizzative

Collaborazione in team

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Requisiti linguistici: tedesco ed inglese.

Azienda

L'azienda è una realtà di medie dimensioni operante nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e per il costante impegno nell'innovazione. La sede è situata a Pinerolo, in un ambiente lavorativo orientato all'efficienza e al miglioramento continuo.

Offerta

• Gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive.
• Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna.
• Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio eccellente.
• Gestire la documentazione amministrativa legata alle attività di customer service.
• Fornire aggiornamenti regolari ai clienti in merito ai loro ordini.
• Risolvere eventuali problematiche con un approccio orientato al cliente.
• Utilizzare quotidianamente le lingue inglese e tedesco per comunicazioni scritte e orali.
• Supportare il team nella gestione di progetti speciali legati al miglioramento del servizio clienti.

Competenze ed esperienza

A successful Customer Service con Inglese e Tedesco should have:

• Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco, sia scritte che parlate.
• SAP PREFERIBILE
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o simili nel settore industriale/manifatturiero.
• Capacità di utilizzare strumenti digitali e software gestionali.
• Attenzione ai dettagli e abilità nella risoluzione di problemi.
• Ottime capacità organizzative e comunicative.
• Predisposizione al lavoro in team e spirito collaborativo.

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato con uno stipendio competitivo tra 29.700 € e 33.300 € annui.
• Possibilità di usufruire di 20 giorni di smart working ogni bimestre.
• Accesso alla mensa aziendale.
• Ambiente lavorativo stimolante e orientato alla crescita professionale.
• Opportunità di lavorare in una realtà consolidata del settore industriale/manifatturiero.
• RICERCA URGENTE

Se questa opportunità a Pinerolo ti interessa, ti invitiamo a candidarti e a entrare a far parte di un team appassionato e competente.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.