CUSTOMER SERVICE con FRANCESE

In Job spa; Varese; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore del lusso cerca un professionista per il servizio clienti in lingua francese. La risorsa avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente internazionale con formazione continua e possibilità di carriera. Si richiede padronanza della lingua francese e attitudine al customer care.

Competenze

• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese.
• Preferibile conoscenza aggiuntiva della lingua inglese.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Supporto pre-vendita (informazioni su collezioni e prodotti).
• Gestione post-vendita (resi e reclami).
• Offrire assistenza ai clienti nazionali ed internazionali via mail, chat, telefono e social.

Conoscenze

Forte attitudine al customer care

Empatia

Doti comunicative ed interpersonali

Passione per la moda e marchi di lusso

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. -Career Center di Milano seleziona per multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media,

CUSTOMER SERVICE in lingua FRANCESE

La risorsa prescelta avrà la possibilità di seguire un percorso di Formazione mirato e continuo, d'aver l'opportunità di carriera all'interno del mondo del Lusso, e di essere inserita all'interno di un contesto internazionale, collaborativo con spazi accoglienti ed innovativi.

Mansioni

• Supporto pre-vendita (informazioni su collezioni e prodotti)
• Gestione post-vendita (resi e reclami)
• Offrire assistenza ai clienti nazionali ed internazionali via mail, chat, telefono e social
• Essere in possesso di forte attitudine al customer care
• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese
• Preferibile conoscenza aggiuntiva della lingua inglese
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Completano il profilo empatia, doti comunicative ed interpersonali, passione per la moda e marchi di lusso

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto : si offre inserimento diretto presso l'azienda cliente. La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato, anche se con una RAL massima pari a 23K. CCNL Telecomunicazioni.
• Luogo di lavoro : Milano centro
• Disponibilità oraria : Full Time 40 h settimanali distribuite dalle 9.00 alle 18.00 o dalle 10.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì in presenza

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903 / 77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26 / 11 / 2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e / o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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