CUSTOMER SERVICE con FRANCESE

JR Italy; Milano; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore del lusso cerca un Customer Service in lingua francese a Milano. Il candidato ideale avrà l'opportunità di crescere in un ambiente internazionale, con un contratto diretto e formazione continua. È richiesta una forte attitudine al customer care e una buona conoscenza degli strumenti informatici.

Competenze

• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese.
• Preferibile conoscenza aggiuntiva della lingua inglese.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Supporto pre-vendita e gestione post-vendita.
• Assistenza ai clienti via mail, chat, telefono e social.

Conoscenze

Attitudine al customer care

Empatia

Doti comunicative

Conoscenza della lingua francese

Conoscenza della lingua inglese

Utilizzo del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.

CUSTOMER SERVICE in lingua FRANCESE

La risorsa prescelta avrà la possibilità di seguire un percorso di formazione mirato e continuo, con opportunità di carriera nel mondo del Lusso, all'interno di un contesto internazionale e collaborativo, con spazi accoglienti e innovativi.

Mansioni

• Supporto pre-vendita (informazioni su collezioni e prodotti)
• Gestione post-vendita (resi e reclami)
• Offrire assistenza ai clienti nazionali ed internazionali via mail, chat, telefono e social
• Dimostrare forte attitudine al customer care
• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese
• Preferibile conoscenza aggiuntiva della lingua inglese
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• Completano il profilo empatia, doti comunicative e interpersonali, passione per la moda e i marchi di lusso

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: inserimento diretto presso l'azienda cliente. La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno valutati in base all'esperienza del candidato, con una RAL massima di 23K. CCNL Telecomunicazioni.
• Luogo di lavoro: Milano centro
• Disponibilità oraria: Full Time 40 h settimanali, distribuite dalle 9:00 alle 18:00 o dalle 10:00 alle 19:00, dal lunedì al venerdì in presenza.

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a consultare la nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com. Si prega di comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (come dati che rivelino origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, opinioni politiche, adesione a sindacati, dati genetici, dati sulla salute o sulla vita sessuale, o orientamento sessuale), salvo richiesta o rilevanza per la candidatura. Il trattamento di tali dati sarà subordinato al consenso dell'interessato.