CUSTOMER SERVICE con FRANCESE

In Job S.p.A.; Milano; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore del customer care e digital marketing cerca un professionista nel servizio clienti con fluente conoscenza della lingua francese. La posizione offre un ambiente collaborativo e spazi innovativi, con opportunità di carriera nel settore del lusso a Milano.

Servizi

Contratto diretto con l'azienda cliente

Opportunità di formazione continua

Competenze

• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese.
• Preferibile conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Supporto pre-vendita e gestione post-vendita.
• Assistenza ai clienti via mail, chat, telefono e social.

Conoscenze

Attitudine al customer care

Conoscenza della lingua francese

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Doti comunicative

Empatia

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media,

CUSTOMER SERVICE in lingua FRANCESE

La risorsa prescelta avrà la possibilità di seguire un percorso di Formazione mirato e continuo, d'aver l'opportunità di carriera all'interno del mondo del Lusso, e di essere inserita all'interno di un contesto internazionale, collaborativo con spazi accoglienti ed innovativi.

Mansioni

• Supporto pre-vendita (informazioni su collezioni e prodotti)
• Gestione post-vendita (resi e reclami)
• Offrire assistenza ai clienti nazionali ed internazionali via mail, chat, telefono e social
• Essere in possesso di forte attitudine al customer care
• Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua francese
• Preferibile conoscenza aggiuntiva della lingua inglese
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Completano il profilo empatia, doti comunicative ed interpersonali, passione per la moda e marchi di lusso

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: si offre inserimento diretto presso l'azienda cliente. La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato, anche se con una RAL massima pari a 23K. CCNL Telecomunicazioni.
• Luogo di lavoro: Milano centro
• Disponibilità oraria: Full Time 40 h settimanali distribuite dalle 9.00 alle 18.00 o dalle 10.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì in presenza

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Settore: Telecomunicazioni

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione