Customer Service con buon tedesco

AXL Spa - Agenzia per il lavoro; Cinisello Balsamo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un addetto all'assistenza telefonica con una solida conoscenza del tedesco. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle chiamate inbound e della fornitura di informazioni utili agli utenti. Lavorerai in un ambiente strutturato, dove avrai l'opportunità di crescere professionalmente. Con un contratto di somministrazione e un orario di lavoro su turni, questa posizione offre anche vantaggi come ticket giornalieri. Se sei una persona comunicativa e pronta a lavorare in un contesto dinamico, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Ticket da €8,00/die

Formazione professionale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano è fondamentale.
• Capacità di operare in situazioni di emergenza e problem solving.

Mansioni

• Gestire telefonate inbound in lingua tedesca.
• Fornire informazioni generali agli utenti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Conoscenza della lingua italiana

Capacità di gestione delle emergenze

Attitudine alle soluzioni pratiche

Predisposizione ai contatti umani

Strumenti

Software informatici

Descrizione del lavoro

Customer Service con buon tedesco, Italia/Cinisello Balsamo

Italia/Cinisello Balsamo, Italy

ADDETTO/A ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND IN LINGUA TEDESC A

Le risorse saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata Cinisello Balsamo.

Cosa Offriamo
Contratto di somministrazione da aprile al 30 settembre.
Retribuzione: € 1550 lordi mese per 14 mensilità.
Benefits: Ticket da €8,00/die.
Orario di lavoro: Turni dalle 07.00 alle 23.00 - da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo.
Lavoro in presenza e garantito un week end di riposo al mese.

Descrizione del ruolo
Le risorse saranno inserite all’interno dell’ufficio assistenza telefonica e dovranno occuparsi di: Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca; fornire informazioni di carattere generale agli utenti.

• Predisposizione ai contatti umani.
• Capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le problematiche.
• Attitudine alle soluzioni pratiche, semplici e brillanti.
• Una perfetta conoscenza della lingua tedesca e di quella italiana.
• Dimestichezza con i più diffusi software e mezzi informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni dalle 7.00 alle 23.00 sia nei giorni feriali sia in quelli festivi, anche ad agosto.

Descrizione Azienda Cliente
Azienda leader per il supporto ai turisti tedeschi per il supporto stradale.

Ambiente di lavoro
Entrerai in un contesto strutturato dove poter crescere e sviluppare una tua professionalità.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina Informativa candidati. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004.