Customer Service Categorie Protette L.68/99 Art.1 - Roma

Page Personnel Italia SPA; Roma; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda alimentare a Roma cerca un addetto al customer service per gestire richieste e reclami dei clienti. Si richiedono 6 mesi di esperienza nel settore e buona conoscenza dell'inglese. È un'opportunità per entrare direttamente in azienda con un ambiente di lavoro dinamico e supporto interno.

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi nel Customer Service.
• Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via email, telefono e chat.
• Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche.
• Supporto pre e post-vendita.
• Collaborazione con i reparti interni per migliorare l'esperienza cliente.
• Monitoraggio dei feedback per identificare aree di miglioramento.

Conoscenze

Gestione clienti

Risoluzione problemi

Conoscenza informatica

Buona conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

• Importante realtà del settore alimentare;
• Ottima opportunità professionale.

Azienda

Importante realtà del territorio nazionale con una solida esperienza nel settore della ristorazione, specializzate nell'importazione e distribuzione di prodotti alimentari.

Offerta

• Gestione delle richieste dei clienti via email, telefono e chat;
• Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche;
• Supporto pre e post-vendita;
• Collaborazione con i reparti interni per migliorare l'esperienza cliente (Agenti, Ufficio Acquisti ecc);
• Monitoraggio dei feedback per identificare aree di miglioramento.

Competenze ed esperienza

• Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1;
• 
  
  Esperienza di almeno 6 mesi nel Customer Service;
• 
  
  
  
  Buona conoscenza degli strumenti informatici;
• 
  
  
  
  Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2.
  
  

Completa l'offerta

Inserimento diretto in azienda.